17精细化管理操作实务.pptx

实现目标和控制成本的有效方法 ——精细化管理操作实务; 一、问题的提出 二、精细化管理的主要方法 三、精细化管理操作实务; 一、问题的提出 为什么同一件事情，张三和李四做结果会完全不同？ ——缺少标准！ 为什么单位的实践经验不能有效传承？ ——缺少制度！ 为什么并不复杂的事情，处理起来环节多、时间长？ ——缺少流程！ 为什么规章制度和岗位责任不能落到实处？ ——缺少执行和监督！;精细化管理： ——首先是一种意识,一种理念,一种态度,一种文化 ——是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。 精——去粗，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案； 细——入微，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。 “细”是精细化的必经途径， “精”是精细化的自然结果。; ●精细化管理，是管理者用来优化管理过程的技术方法。是以科学管理为基础，以精细操作为特征， 致力于降低成本、提高效率的一种管理方式。 专业化——前提 系统化——保证 数据化——标准 信息化——手段 把服务的焦点专注到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。;;一组数字： 资源：经济增长的成本,我国高于世界平均水平25%以上 ; 每创造1美元产值所消耗的能源，我国是美国的4.3倍，德 国和法国的7.7倍，日本的11.5倍; 水资源消耗，我国万元GDP用水量是美国的10倍， 日本的24倍； 深加工用粮,发达国家占粮食总产量的 比重在70%以上,我国只有8% ; 玉米深加工品种，我国只有20余种， 美国2000多种； ; 营销竞争: 饮料行业，被西方企业垄断上千亿的利润 轿车行业，高端品牌被西方垄断 日化行业，洗发水, 香皂, 牙膏被宝洁. 联合利华垄断 市场上每卖100支牙膏, 跨国企业占63支 上千个日化企业只能用低价竞争那20%的市场份额 乳品行业 , 上百亿的企业规模只有1%左右的利润; 企业成活： 我国每年新生15万家企业，同时每年又有10万多家倒闭； 60%的企业在5年内破产； 85%的在10年内消亡； 大企业的平均寿命是7—8岁，中小民营企业只有2.9岁； 世界500强企业的平均寿命是40—50岁； 企业，一年成功靠幸运，三年成功靠经理， 五年成功靠制度，百年成功靠文化。 （三鹿奶粉\金融风暴约6万中小企业破产）;1、山东樱花纺织集团：资产总额10亿，拥有有11家控股、参股子公司 2、浙江金乌集团：义乌排名第五，全资子公司包括袜业，化纤、棉纱等多个行业 3、浙江金义集团：董事长曾排名中国福布斯富豪35位 4、浙江江龙控股集团：全国最大的印染企业，新加坡上市，债务高达20多亿 5、浙江华联三鑫：拥有亚州最大，世界第二的PTA生产基地，债务缺口72.82亿 6、浙江飞跃集团：世界最大的缝纫制设备生产基地，占世界总产量的50% 7、福安纺织印染：年产值35亿，曾获“国内企业500强” 8、山东银河纺织集团：16万枚棉纺锭，资产总额20亿 9、陕西唐华集团：陕西省迄今为止最大的企业破产案，包括西北国棉三厂、西北国棉四厂、西北国棉六厂、陕棉十一厂、西北第一印染厂等5户省属企业 10、浙江永通染织集团：国家大型纺织印染企业，下属二家纺织厂，七家印染厂; 微利时代带来管理五大转变: 1. 随意性——规范化 (随意性. 个人英雄企业. 规则意识) 2. 经验型——科学型 (差不多凑合；高标准精度质量) 3. 外延式——内涵式 (拼规模、资金、设施等硬件； 拼知识管理、创新、文化等软件方面) 4. 机会型——战略型 (发现满足；创造需求引导消费) 5. 粗放型——精细化 (靠投资和需求拉动、过于务虚、形式主义、