浅谈高职高专评估及质量管理.PDF

维普资讯 ： !呈 Z 2oo7年 6月 11日 蕾理方略 T0ta1No．273 旬刊 总第273期 浅谈高职高专评估与质量管理 一 体化体系的构建 顾 健 (江苏海事职业技术学院，江苏 南京 211170) 摘 要 ：本文在阐述高职高专建立评估与质量管理一体化体系必要性的基础上，提出建立一体化体系必须做到评估体系与 管理体系融合、质量 目标与评估指标整合、目标管理与过程管理结合、体系改进与社会需求吻合。 关键词 ：评估；质量管理；一体化 随着高职高专评估的推进 ，不少 才会有明天的市场。我们在建立一体 段。召开管理评审会议 ，进行质量分 院校相继建立 了评估与质量管理一 化管理体系时 ，必须强化市场意识 ， 析，将评估指标融入学校原有的质量 体化体系。即将高职高专评估体系与 主动适应外部环境的变化，实现两个 管理体系中，使管理更规范、更高效 。 院校原有的教育教学过程质量管理 “转”。一是转化，密切关注和收集市 第二．质量管理体系为迎接高职高专 体系进行整合，形成合二为一的一体 场信息．并将市场需求及时转化为质 评估提供支撑材料。通过质量管理体 化体系。这不但可以简化工作流程、 量管理体系内的相关内容。二是转换 系过程监控，为评估积累更多更细的 避免文件重叠，还可将 日常管理与评 思维角度，变消极应付为主动适应。 资料。 估资料合一。提高管理工作的质量与 过去我们常常是站在学校的角度 ，自 2．质量 目标与评估指标整合 效率。但在建立一体化体系时应注意 认为学校培养的人才。企业应该选 质量 目标是实现质量方针 的基 以下两点。 用；或者看其他学校办什么专业也跟 本保证，是部门的工作准则。质量 目 一 、 建立一体化体 系 。注意环境 着办什么专业，其消极应付的结果可 标定得太高无法实现 ．定得太低又起 的营造与适应 想而知。现在应换一种思路。站在企 不到提高质量的作用。而评估指标为 1．积极营造 内部环境 业的角度去思考、分析市场环境的变 高职高专院校提供了一个参考标准。 第一。要根据本校的人员状况、 化和市场对人才的需求 ，这样学校才 在接受评估的准备工作中。将质量 目 管理特点修改体系文件．不照搬别人 能有针对性地培养人才。 标与评估指标整合，是提高体系适宜 的管理模式，注重方法的从简与求实。 二、建立一体化体 系，注意做好 性的有效办法。 第二，体系文件要规范到位。防止片面 “四合” 质量 目标与评估指标整合，分三 强调符合本单位实际。出现原来管理 1．评估体系与管理体系融合 个步骤 ：第一步 。将院校的总质量 目 不大规范、新的管理体系仍然不规范 高职高专评估指标体 系与各院 标与评估指标整合，形成可操作、可 的现象。第三，要变被动符合为积极营 校 已经建立 的质量管理体系虽然 目 量化、可分解的总质量 目标 。并分解 造内环境。通过提高人员素质和管理 标都是为了提高教学质量 ，但各有侧 成为二级学院 (系)、相关部 门的分 目 水平。使之与新的管理体系相匹配。要 重。水平评估侧重于教学管理、学生 标。第二步，将二级学院(系)、相关部 注重营造质量氛围、服务氛围、人人参 管理和条件建设。具有全面性、时段 门的分 目标 ，再次分解成为相关岗位 与氛 围。只有人人增强质量意识、服务