佳讯飞鸿电气有限公司大客户销售技能培训.pptx
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高度重要
低度紧迫;M2
防患未然;
改进产能;
建立人际关系;
发掘新机会
规划、休闲;M2
有远见,有理想
平衡
纪律
自制
少有危机;了解公司情况;有效介入客户组织;初步确认采购魔方;制定进入策略;确定拜访计划;建立联系;接近策略;第一次拜访技巧;第一印象;学会用肢体语言说话;良好的第一印象;建立良好的第一印象;笑的艺术;营造友好的氛围;我爱我的客户;人际互惠原则;营造友好的氛围;赞美的方法;营造友好的氛围;眼睛是心灵的窗户;和同伴营造友好的氛围;树立威望;建立信任;真诚相待;象大人物一样说话;充满自信;激起兴趣;客户调查;客户调查;需求调查计划;寻梦;采购中各因素的相互作用;需求调查;需求调查的前提;需求调查计划;向谁调查?;询问调查;了解客户需求;问题的规划(一)寻梦;问题规划(二)——了解标准;设计提问顺序;询问技巧;积极聆听;什么阻碍我们的聆听;人们是如何表达的?;如何积极聆听;如何积极聆听;如何设身处地;与销售有关的客户调查;说服与客户关系发展;寻找销售机会;制定销售方案;解决方案制作中的关键环节;说服方案;建立客户关系;设计客户关系策略;培养内部支持者;培养内部支持者;培养内部支持者;与组织建立稳固关系;与关键人物建立稳固关系;处理人际关系;建立关系网;你用什么办法防御竞争?;防御竞争;防御竞争;个人关系的发展;个人关系发展的基本原则;战无不胜的武器;个人需求分析图;个人需求调查;塑造个人魅力;销售推进;销售推进;制定推进策略;销售员的职业生涯规划;销售员的职业生涯规划;哈佛的研究;哈佛的调查;25年以后的追踪调查;设定人生目标;设定人生目标的意义;如何实现人生目标;每天都有所积累;关注投资回报;成功销售员具备的品质;成功销售员的好习惯;积极心态的力量;消极心态;
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