应对保险电话营销十要诀-电话营销销售技巧公司销售早会晨会夕会幻灯片投影片培训课件专题材料素材.ppt

保险电话营销已成趋势,对这一事实,保险代理人能做的便是适应并从中突破.显然,人际关系就是保险代理人展业的突破口.但职场中，人际关系最为复杂，也是最难处理的一件事，很多人经常为此而苦恼。那么，我们应该怎样做才能更好的处理好职场中人与人的关系呢？ “一表人才 ” 所谓“一表人才”，就是当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象。要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你，我们自身的仪表、行为举止、内涵、修养都很重要，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在生活当中养成良好的习惯。 “两套服装” 所谓“两套服装”，就是在合适的场合穿体面的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。 “三杯酒量” 所谓“三杯酒量”，就是喝适量的酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。 “四圈麻将“ 所谓“四圈麻将”，就是一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，你可以不用精通，但一定要有所了解。例如，客户跟你谈最近的金融市场动态，但你对投资不感兴趣，你也不去了解，人家说起时你就只能完全摸不着头脑了。 “五方交友“ 所谓“五方交友”，就是”东南西北中“五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟别人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准就可以了。 “六出祁山“ “六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐巍，明知不可为而为之。所谓”六出祁山“，就是我们承诺了别人、答应了对方，虽然做不到，你也要全力以赴；我们只问应不应该，不要问有没有可能，天下没有不可能的事情。 “七术打马“ “术”：是法术，不同的方法方式；”打马“：是打马屁。”七术打马“，就是人前要称赞，人后要单独交谈并说出不可取的地方；也就是说70%的称赞，30%的真诚劝告。 “八口吹牛“ 所谓”八口吹牛“，就是说一个人不”吹牛“，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，别人会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己。 “九分努力“ 所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、提高自己的能力。 “十分忍耐“ 所谓“十分忍耐”，就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得如何完美都是等于零。 * * 应对保险电话营销十要诀