人力资源管理师三级第一章重点(一).docx

第一节 薪酬制度设计【知识要求】一、人力资源规划：（P1-2）（一）人力资源规划的概念广义：企业所有各类各种人力资源计划的总称。是战略规划与战术计划（具体的实施计划）的统一。狭义：为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。从规划的期限上划分：长期规划：5年以上的计划。短期规划：1年及以内的计划。中期规划：1~5年之间的计划。（二）人力资源规划的内容 包括：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。1、战略规划。是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。2、组织规划。包括：组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，组织机构的设置。3、制度规划。包括：人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理。4、人员规划。包括：人力资源现状分析，企业定员定额，人员需求与供给预测，人员供需平衡。5、费用规划。包括：人力资源费用预算、核算、审核、结算、人力资源费用控制。（三）人力资源规划与企业其他规划的关系企业规划的目的是使企业的各种资源（人、财、物）彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中，还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动。人力资源规划又称为人力资源管理活动的纽带。企业工作岗位分析、劳动定员定额是人力资源规划的重要前提。二、企业组织机构的概念：（P2-3）企业组织结构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。“组织”有两种含义：1、作为一个实体，是为达到特定目标而建立的社会系统。2、作为一个过程，即建立这一系统并使之正常运行的全部过程。整个企业组织机构可分为两个层次。第一个层次：企业高层组织，即经营体制。第二个层次：职能体制。定义表现体有形部分企业各个层级、各类具体部门的设置。“企业—车间—班组—岗位”之间形成管理层次。制无形部分具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用。企业组织还要分别对不同管理层次不同管理单位的职责范围、工作任务、责任权限以及沟通、协作方式作出规定，形成制度。三、企业组织机构设置的原则：（P3-5）（一）任务目标原则（二）分工协作原则（三）统一领导、权力制衡原则（四）权责对应原则（五）精简及有效跨度原则（六）稳定性与适应性相结合原则备注： 1、统一领导：指无论对哪一项工作来说，一个下属人员只应接受一个上级主管的命令。2、权力制衡：指权力的运用必须受到监督。最高层与最基层之间形成一条连续的等级链；任何一级组织只能有一个人负责，正职领导副职；下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥；下级只能向直接上级请示工作，不能越级请示工作；上级也不能越级指挥下级，应维护下级组织的领导权威；职能管理部门一般只能作为同级直线指挥系统的参谋，无权对下属直线领导者下达命令和指挥。3、机构精简涉及管理跨度和管理层次问题。管理跨度：也称管理幅度，指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理层次：指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。如100人的组织，管理跨度为5，则组织必须有4个层次，如管理跨度为10，需要有3个层次。管理跨度与领导者能力和被领导者素质成正比，与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。适中的管理跨度应控制在10人左右。 艾德教育：www.艾德.com