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电子商务平台交易保障服务协议.doc

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电子商务平台交易保障服务协议

合同编号:__________

第一章:定义与解释

1.1定义

除非本协议另有规定,以下术语在本协议中具有以下含义:

“甲方”是指提供电子商务平台交易保障服务的法人或组织。

“乙方”是指接受甲方交易保障服务的法人或组织。

“服务”是指甲方为乙方提供的电子商务平台交易保障服务。

“交易”是指乙方通过电子商务平台进行商品或服务的买卖行为。

1.2解释

本协议中的条款应按照中华人民共和国法律进行解释,如有争议,双方同意提交至甲方所在地人民法院解决。

第二章:服务内容

2.1服务范围

甲方为乙方提供以下交易保障服务:

(1)交易资金托管;

(2)交易纠纷调解;

(3)交易安全监控;

(4)交易信息加密;

(5)其他与交易保障相关的服务。

2.2服务期限

本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。

第三章:服务费用

3.1费用标准

甲方按照以下标准向乙方收取服务费用:

(1)交易金额的____%;

(2)最低收费标准为人民币____元。

3.2支付方式

乙方应在收到甲方出具的收费通知后____个工作日内,按照以下方式支付服务费用:

(1)银行转账;

(2)支付;

(3)支付。

第四章:乙方的权利与义务

4.1乙方的权利

(1)按照本协议约定的服务内容享受甲方提供的交易保障服务;

(2)在服务期限内,有权要求甲方提供交易保障服务的相关资料和信息;

(3)有权对甲方的服务提出建议和投诉。

4.2乙方的义务

(1)如实提供交易相关信息,保证信息的真实、准确和完整;

(2)按照约定支付服务费用;

(3)在交易过程中,遵守中华人民共和国相关法律法规,不得从事违法活动;

(4)不得将甲方提供的服务用于任何非法目的。

第五章:甲方的权利与义务

5.1甲方的权利

(1)按照本协议约定收取服务费用;

(2)要求乙方提供交易相关信息,以保证交易的真实性和安全性;

(3)在必要时,对乙方的交易行为进行监督和检查。

5.2甲方的义务

(1)按照本协议约定为乙方提供交易保障服务;

(2)保证乙方交易信息的保密性和安全性;

(3)在收到乙方的建议和投诉后,及时予以处理和答复;

(4)如因甲方原因导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。

第六章:服务变更与终止

6.1服务变更

甲方在以下情况下,可以对本协议项下的服务内容、服务范围、费用标准等进行变更:

(1)国家法律法规及政策调整;

(2)甲方业务发展需要;

(3)为提高乙方交易保障服务的质量。

甲方应在变更前至少提前30日通知乙方,乙方有权在变更生效前选择是否继续接受服务。

6.2服务终止

在以下情况下,甲方有权终止本协议:

(1)乙方违反本协议约定,经甲方催告后仍不改正的;

(2)乙方因违法行为被行政机关、司法机关查处的;

(3)乙方申请破产、解散或被吊销营业执照的;

(4)双方协商一致终止本协议的。

终止本协议不影响双方在终止前已产生的权利义务。

第七章:保密条款

7.1保密义务

双方在履行本协议过程中,应对知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

7.2保密期限

本协议项下的保密义务自双方签署之日起生效,至本协议终止或履行完毕后____年止。

第八章:违约责任

8.1甲方违约

甲方未按照本协议约定提供交易保障服务,或泄露乙方交易信息的,应承担以下违约责任:

(1)向乙方支付违约金,违约金为乙方损失金额的____倍;

(2)赔偿乙方因此所遭受的全部损失。

8.2乙方违约

乙方未按照本协议约定支付服务费用,或提供虚假交易信息的,应承担以下违约责任:

(1)向甲方支付违约金,违约金为应付款项的____%;

(2)赔偿甲方因此所遭受的全部损失。

第九章:争议解决

9.1协商解决

双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

9.2仲裁

如协商不成,双方同意提交至____仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

第十章:其他条款

10.1完整协议

本协议包括协议正文、附件及双方签字(或盖章)的书面文件,构成双方完整的协议内容。

10.2可分割性

本协议的任何条款无效,不影响其他条款的效力。

10.3通知与送达

双方根据本协议约定发出的通知,应以书面形式送达对方。如以邮寄方式送达,以邮戳日期为准。

10.4修改与补充

本协议的修改和补充,须经双方协商一致并书面确认。

10.5继续有效

本协议在终止或履行完毕后,双方在保密、知识产权、争议解决等方面的权利义务继续有效。

第十一章:法律适用与司法管辖

11.1法律适用

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国法律。

11.2司法管辖

凡因本协议引起的或与本协议有关

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