电子商务平台交易保障服务协议.doc
电子商务平台交易保障服务协议
合同编号:__________
第一章:定义与解释
1.1定义
除非本协议另有规定,以下术语在本协议中具有以下含义:
“甲方”是指提供电子商务平台交易保障服务的法人或组织。
“乙方”是指接受甲方交易保障服务的法人或组织。
“服务”是指甲方为乙方提供的电子商务平台交易保障服务。
“交易”是指乙方通过电子商务平台进行商品或服务的买卖行为。
1.2解释
本协议中的条款应按照中华人民共和国法律进行解释,如有争议,双方同意提交至甲方所在地人民法院解决。
第二章:服务内容
2.1服务范围
甲方为乙方提供以下交易保障服务:
(1)交易资金托管;
(2)交易纠纷调解;
(3)交易安全监控;
(4)交易信息加密;
(5)其他与交易保障相关的服务。
2.2服务期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。
第三章:服务费用
3.1费用标准
甲方按照以下标准向乙方收取服务费用:
(1)交易金额的____%;
(2)最低收费标准为人民币____元。
3.2支付方式
乙方应在收到甲方出具的收费通知后____个工作日内,按照以下方式支付服务费用:
(1)银行转账;
(2)支付;
(3)支付。
第四章:乙方的权利与义务
4.1乙方的权利
(1)按照本协议约定的服务内容享受甲方提供的交易保障服务;
(2)在服务期限内,有权要求甲方提供交易保障服务的相关资料和信息;
(3)有权对甲方的服务提出建议和投诉。
4.2乙方的义务
(1)如实提供交易相关信息,保证信息的真实、准确和完整;
(2)按照约定支付服务费用;
(3)在交易过程中,遵守中华人民共和国相关法律法规,不得从事违法活动;
(4)不得将甲方提供的服务用于任何非法目的。
第五章:甲方的权利与义务
5.1甲方的权利
(1)按照本协议约定收取服务费用;
(2)要求乙方提供交易相关信息,以保证交易的真实性和安全性;
(3)在必要时,对乙方的交易行为进行监督和检查。
5.2甲方的义务
(1)按照本协议约定为乙方提供交易保障服务;
(2)保证乙方交易信息的保密性和安全性;
(3)在收到乙方的建议和投诉后,及时予以处理和答复;
(4)如因甲方原因导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
第六章:服务变更与终止
6.1服务变更
甲方在以下情况下,可以对本协议项下的服务内容、服务范围、费用标准等进行变更:
(1)国家法律法规及政策调整;
(2)甲方业务发展需要;
(3)为提高乙方交易保障服务的质量。
甲方应在变更前至少提前30日通知乙方,乙方有权在变更生效前选择是否继续接受服务。
6.2服务终止
在以下情况下,甲方有权终止本协议:
(1)乙方违反本协议约定,经甲方催告后仍不改正的;
(2)乙方因违法行为被行政机关、司法机关查处的;
(3)乙方申请破产、解散或被吊销营业执照的;
(4)双方协商一致终止本协议的。
终止本协议不影响双方在终止前已产生的权利义务。
第七章:保密条款
7.1保密义务
双方在履行本协议过程中,应对知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
7.2保密期限
本协议项下的保密义务自双方签署之日起生效,至本协议终止或履行完毕后____年止。
第八章:违约责任
8.1甲方违约
甲方未按照本协议约定提供交易保障服务,或泄露乙方交易信息的,应承担以下违约责任:
(1)向乙方支付违约金,违约金为乙方损失金额的____倍;
(2)赔偿乙方因此所遭受的全部损失。
8.2乙方违约
乙方未按照本协议约定支付服务费用,或提供虚假交易信息的,应承担以下违约责任:
(1)向甲方支付违约金,违约金为应付款项的____%;
(2)赔偿甲方因此所遭受的全部损失。
第九章:争议解决
9.1协商解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2仲裁
如协商不成,双方同意提交至____仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。
第十章:其他条款
10.1完整协议
本协议包括协议正文、附件及双方签字(或盖章)的书面文件,构成双方完整的协议内容。
10.2可分割性
本协议的任何条款无效,不影响其他条款的效力。
10.3通知与送达
双方根据本协议约定发出的通知,应以书面形式送达对方。如以邮寄方式送达,以邮戳日期为准。
10.4修改与补充
本协议的修改和补充,须经双方协商一致并书面确认。
10.5继续有效
本协议在终止或履行完毕后,双方在保密、知识产权、争议解决等方面的权利义务继续有效。
第十一章:法律适用与司法管辖
11.1法律适用
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国法律。
11.2司法管辖
凡因本协议引起的或与本协议有关