电子商务平台交易服务协议.doc

电子商务平台交易服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义及术语

1.1“本协议”指由甲方和乙方签署的电子商务平台交易服务协议。

1.2“甲方”指提供电子商务平台交易服务的公司。

1.3“乙方”指接受甲方提供的电子商务平台交易服务的公司。

1.4“电子商务平台”指甲方提供的在线交易和服务平台。

1.5“服务”指甲方为乙方提供的电子商务平台交易服务。

第二章服务内容

2.1甲方应提供电子商务平台交易服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算等服务。

2.2甲方应保证电子商务平台的正常运行，包括平台系统的稳定性、数据的安全性、用户信息的安全等。

2.3甲方应提供必要的客户支持，解答乙方在使用电子商务平台过程中的疑问和问题。

第三章权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权根据本协议的约定收取服务费用。

3.1.2甲方有权对乙方的交易行为进行监督和管理，保证交易的真实性、合法性。

3.1.3甲方有权对违反本协议约定的乙方进行处罚，包括但不限于暂停或终止提供服务。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应保证电子商务平台的安全性和稳定性，保障乙方的合法权益。

3.2.2甲方应保护乙方的隐私信息，不得泄露给第三方。

3.2.3甲方应及时处理乙方的客户支持请求，提供必要的协助和解答。

3.3乙方权利

3.3.1乙方有权在电子商务平台上进行商品展示和交易。

3.3.2乙方有权享受甲方提供的客户支持服务。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应遵守本协议的约定，不得从事违法、违规的交易行为。

3.4.2乙方应按时支付甲方约定的服务费用。

第四章服务费用与支付

4.1乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式向甲方支付服务费用。

4.2服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费等。

4.3乙方支付服务费用的方式为__________。

第五章违约责任与争议解决

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2双方应通过友好协商解决本协议项下的争议和纠纷。

5.3若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章平台使用规则

6.1乙方在平台上进行交易活动时，必须遵守以下规则：

6.1.1乙方在平台上的所有行为应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事任何违法活动。

6.1.2乙方应保证其在平台上发布的信息真实、准确、完整，不得发布虚假信息或误导性信息。

6.1.3乙方不得在平台上发布任何涉及国家安全、淫秽、暴力、赌博等法律法规禁止的内容。

6.2乙方在平台上的交易行为应遵循以下原则：

6.2.1乙方应按照平台规定的交易流程进行交易，不得恶意破坏交易秩序。

6.2.2乙方应诚信交易，不得进行欺诈、虚假交易等不正当行为。

6.2.3乙方应尊重其他用户的合法权益，不得侵犯他人知识产权、名誉权等权利。

第七章数据与信息

7.1甲方应保障乙方在平台上的数据安全，包括但不限于用户信息、交易数据等。

7.2甲方不得泄露、篡改或未经乙方同意使用乙方在平台上的数据和信息。

7.3乙方应合法使用平台上的数据和信息，不得进行非法复制、传播或用于其他非法用途。

7.4甲方应采取必要的技术手段，保证平台的数据安全和用户隐私保护。

第八章服务的变更、暂停与终止

8.1甲方有权根据业务需要，对平台服务内容进行变更，但应提前通知乙方。

8.2在以下情况下，甲方有权暂停或终止对乙方的服务：

8.2.1乙方违反本协议的约定，情节严重。

8.2.2乙方存在违法行为，被部门要求暂停或终止服务。

8.2.3不可抗力因素导致平台无法正常提供服务。

8.3在服务暂停或终止的情况下，甲方应提前通知乙方，并协助乙方处理相关事宜。

第九章有限责任与免责

9.1甲方对平台提供的服务承担有限责任，对于因不可抗力、第三方原因等导致的损失，甲方不承担责任。

9.2甲方不对乙方在平台上的交易结果承担责任，乙方应自行承担交易风险。

9.3甲方不对乙方的非法行为承担责任，包括但不限于乙方在平台上发布违法信息、从事违法交易等。

9.4甲方不对乙方因使用平台服务而遭受的间接损失承担责任。

第十章其他条款

10.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

10.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。

10.3本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

10.4本协议的签订地、履行地均为中华人民共和国__