周三多管理学第三版高等教育管理活动与管理理论.pptx

第一章 管理活动与管理理论第一节 管理活动第二节 中外早期管理思想第三节 管理理论的形成与发展管理活动与管理理论的发展（第1章）道德与社会责任（第2章）管理学的使命全球化管理（第3章）管理学的基础信息与信息化管理（第2章）管理学的职能领 导控 制决策与计划组 织领导概论（第11章）控制与控制过程（第14章）组织设计（第8章）决策与决策方法（第5章）激 励（第12章）控制方法（第15章）计划与计划工作（第6章）人力资源管理（第9章）战略性计划与实施（第7章）组织变革与文化（第10章）沟 通（第13章）创 新管理的创新职能（第16章）主要影响企业技术创新（第17章）次要影响信息反馈企业组织创新（第18章）第一篇 结构框图总 论道德与社会责任全球化管理管理理论管理概述国际化经营的内涵、特征与动机国际化经营的环境国际化经营的竞争战略管理活动管理者管理学早期管理思想古典管理理论行为科学管理理论新发展道德概述管理道德社会责任管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题管理的定义国外学者定义：通过其他人来完成工作的艺术——福莱特（1942）管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程——罗宾斯和库尔塔（1996）管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程——路易斯等人（1998）一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并实现目标的活动——普伦基特和阿特纳（1997）管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题管理的定义(续)国内学者定义：通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程——徐国华等（1998）组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程——杨文士和张雁（1994）管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题目的：实现既定目标载体：组织本质：合理分配和协调各种资源的过程对象：一切可以调用的资源管理的定义(续)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程职能：信息、决策 、计划、组织、领导、控制、创新管理管理的性质1.管理的二重性自然属性——“指挥劳动”:社会化生产中的协作活动需要管理，与具体的生产方式和特定的社会制度无关。社会属性——“监督劳动”:与生产关系和社会制度相联系,受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。管理的二重性 示意图 自然属性生产力生产活动统一性生产关系社会属性管理是科学性和艺术性的统一管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性 管理是用正确的方法做正确的事。人物类型 解答问题科学家 知 不知经济学家 利 害道德家 可 不可宗教家 善恶问题哲学家 智愚问题管理学家 正确的做正确的事 管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配协调资源的过程。 ——教材的定义返回管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题管理的职能计划、组织、指挥、协调和控制——法约尔（1916）计划、组织、人员配备、指导和控制——孔茨和奥唐内尔（1955）计划、组织、领导和控制——Robbins and Coutar,(1996）等管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题管理的职能(续) 决策与计划、组织、领导、控制、创新创 新决策与计划组织、领导、控制决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中管理的职能 图示导致决策与计划确定目标制定战略开发分计划以协调活动组织决定需要做什么，怎么做，由谁去做领导指导和激励所有参与者以及解决冲突控制对活动进行监控以确保其按计划完成实现组织宣称的目的创 新管理者一、管理者及其分类1.管理者是指组织中从事管理活动的人员。　　管理者是指在组织中拥有正式职位，运用组织授予的制度权力作出决策，行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人，也可以称为是通过他人并同他人一起实现组织目标的人。其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。 　作业者是指在组织中直接从事具体业务，且不承担对他人工作监督职责的人，