管理学 第二章 管理思想演变课件.ppt

张远凤 第二章 管理思想的演进 本章主要内容 第一节 西方传统管理思想 第二节 西方现代管理思想 第三节 中国传统管理思想 第四节 中国现代管理思想 第一节 西方传统管理思想 早期思想家 古典管理理论 行为科学理论 管理丛林 最新动态 欧文 科学管理 霍桑实验 决策理论 组织文化 亚当·斯密 一般管理 人际关系 系统管理 战略管理 巴贝奇等 官僚组织 行为科学 权变理论 流程再造 管理科学等 网络管理 19世纪后半叶 20世纪初 20-30年代 1960-1980 1980- 第一节 西方传统管理思想 一、西方早期管理思想 1、Robert Owen(罗伯特 ·欧文1771-1858）——一位“自相矛盾”的人物，既是有成就的企业家，又是试图阻止资本主义社会罪恶扩散的空想社会主义者。 2、Charles Babbage（查尔斯·巴贝奇1792-1871）英国剑桥大学著名数学家，十分推崇工厂中分工的作用。世界上第一部使用机械计算器-差分机的发明者。 3、Adam Smith （亚当·斯密1723—1790）英国著名经济学家，古典经济学理论体系的创立者，在1776年划时代著作《国富论》中深入阐述了分工理论。 评价——从不同角度阐述了管理的原则，但缺乏系统的理论。原因，理论来自于实践。 第一节 西方传统管理思想 二、科学管理时代的管理思想 早期管理思想实际上是管理理论的萌芽。管理理论比较系统的建立在19世纪末20世纪初。这个阶段所形成的管理理论称为“古典管理理论”或“科学管理理论”。这一时期经理取代所有者执掌企业大权，建立了大规模多单位的现代企业制度。 第一节 西方传统管理思想 这一时期的代表人物有： 美国的泰罗（Fredrick Talor 1856-1915） 法国的法约尔(Henri Fayol 1841-1925) 德国的韦伯(Max Weber,1864-1920) 美国的古利克(Luther Gulick,1892-) 英国的厄威克(Lydal Urwick,1891-)等 第一节 西方传统管理思想 （一）科学管理理论 1、 “科学管理之父”美国人弗里德里克·泰罗（Fredrick Winslow Talor,1856-1915） 代表作：1911年出版《科学管理原理》。 极大提高了生产率。 管理思想的革命。实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人在精神上和思想上来一次彻底的革命。 第一节 西方传统管理思想 2、泰罗制基本特点 基本管理原则： 第一，建立一种严格的科学； 第二，科学地挑选工人； 第三，差别记件工资制度； 第四，工人的科学教育和培训； 第五，管理部门和工人的友好合作。 第一节 西方传统管理思想 3、泰罗制批评 泰罗制的主要反对者是工会，而不是工人。泰罗曾经邀请美国劳工联合会主席参观实行科学管理的工厂，但遭到拒绝。泰罗认为，工会的哲理和科学管理的哲学不相容。 泰罗当然也有缺点，《科学管理原理》鼓吹的成分胜于事实，改革的设想多于科学方法。他提到真正的科学管理，但在实践中多次违背自己的原则。 第一节 西方传统管理思想 泰罗名言—— 科学管理的实质—伟大的心理革命.科学管理不是一种有效率的方法，不是一种获得效率的方法，也不是一串有效率的方法；科学管理不是一种新的成本制度，不是一种支付工人工资的新方法，不是一种计件工作制度，不是一种奖金计划；它不是工时研究，不是动作研究或对工人动作的分析；科学管理不是印制一大批表格，并将表格发给工人说，这就是你们的制度，照办吧！一般人在听到科学管理时就会想到上面这些方法，但科学管理不是其中任何一种方法。我主张采用这些方法，它们是科学管理的有益的辅助手段，也是其它管理制度的有益的辅助手段。 第一节 西方传统管理思想 科学管理在实质上包含着要求工人进行一场全面心理革命——要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一场全面的心理革命；同样，科学管理也要求管理部门的人进行一场全面的心理革命——要求他们在对同事、工人和所有日常问题的责任上进行一场全面的心理革命。没有双方这种全面的心理革命，科学管理就不能存在