GB/T 43153-2023居家养老上门服务基本规范.pdf

ICS03.080.99 CCSA20 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT43153 2023 居家养老上门服务基本规范 Basicsecificationforat-homecareservicesoftheelderl p y 2023-09-07发布 2023-09-07实施 国家市场监督管理总局 发 布 国家标准化管理委员会 / — GBT43153 2023 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 总体要求 ………………………………………………………………………………………………… 1 4.1 服务组织 …………………………………………………………………………………………… 1 4.2 服务人员 …………………………………………………………………………………………… 2 4.3 服务要求 …………………………………………………………………………………………… 2 5 服务内容 ………………………………………………………………………………………………… 2 5.1 生活照料服务 ……………………………………………………………………………………… 2 5.2 基础照护服务 ……………………………………………………………………………………… 2 5.3 健康管理服务 ……………………………………………………………………………………… 3 5.4 探访关爱服务 ……………………………………………………………………………………… 3 5.5 精神慰藉服务 ……………………………………………………………………………………… 3 5.6 委托代办服务 ……………………………………………………………………………………… 3 5.7 家庭生活环境适老化改造服务 …………………………………………………………………… 3 6 服务流程及要求 ………………………………………………………………………………………… 3 6.1 咨询接待 …………………………………………………………………………………………… 3 6.2 老年人能力评估 …………………………………………………………………………………… 4 6.3 签订服务协议 ……………………………………………………………………………………… 4 6.4 服务准备 …………………………………………………………………………………………… 4 6.5 服务实施 …………………………………………………………………………………………… 4 7 服务评价与改进 ………………………………………………………………………………………… 4 参考文献……………………………………………………………………………………………………… 5