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针对不同买家的沟通技巧.pdf-刘莉萍俞洋洋葛存山-人民邮电出版社

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82网店运营与推广（第2版视频指导版）购买。客服人员捕捉买家决定购买的时机，有以下几种情况。y买家从不同的方面将所有的问题都问完时，就是买家决定购买的关键时刻。

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