企业服务综合平台(企业码)考评指标体系.docx
企业服务综合平台(企业码)考评指标体系
一级
指标
二级指标
指标说明
分值
企业服务体系和能力建设
8分
运营
机构
建立专业的服务与技术人才团队(设专职工作人员2人或以上),得4分。
4
志愿
服务
1.开展中小微企业志愿服务工作,设立志愿服务组织(志愿服务工作站)1个及以上,得2分。
2.招募志愿服务专家6人以上,得2分。
4
企业服务综合平台(企业码)
运营56分
丽即兑
1.开展线上政策解读宣贯工作。每开展1场线上活动,得2分,最高不超过6
分,服务企业数10家以下不计入场次。(以企业码后台签到人数为准,线上活动与线下活动不重复计分)
2.在丽即兑系统中政策拆解事项个数达到80条以上,得2分;政策事项推送次数达到50次以上,得2分;政策兑现累计金额超过5000万元,得2分。
12
诉求
办理
1.常态化开展企业诉求线上收集、办理工作,得2分。
2.全年上报办理诉求数根据景宁县助企服务员数量进行任务赋分,提交诉求数达到助企服务员数量100%比例的,得6分。
3.办理答复率达到100%得2分,每下降1%减0.2分,该小项分数减完为止。
10
线上
直播
1.直播活动的开展情况。每开展1场直播,得1分,最高不超过8分,观看人数100人以下不计入场次。
2.直播观看人数500人以上的,每场加0.2分,最高不超过2分。(以企业码后台观看人数为准)
10
线下
活动
全年开展线下活动场次达16场,得2分;16—20场得4分;21—30场得8分;31场及以上得10分。活动在企业码平台上发布和签到为准,每场签到人数不少于10人。
10
活动
协办
积极承办或协办省市级现场会及县级大型活动,2分/次,最高得4分。
4
管理
对标
配合科室引导企业通过“浙江企管通”系统参与管理对标星级评定,辅助完
成23年度全县规上制造业企业管理星级评价走访覆盖率70%(含22年度40%)
任务,得4分。
4
走访
企业
自行或陪同走访企业次数,0.1分/次,最高3分。
3
台账
资料
保证平台工作台账、资料的完整,且所有记录与上报数据保持一致,包括服
务活动预告、活动内容、材料(照片、文稿、视频、演示稿等),视记录完整
情况得0-3分。
3
争先
创优
26分
小微你好专项
行动
积极组织开展“小微你好”专项行动,2分/场,最高6分。
6
信息
传播
服企工作信息报道情况。获得国家级官方媒体的,得5分/次;获得省级官方
媒体的,得3分/次;获得省级部门或市级官方媒体、政府公众号的,得2分/
次;获得省平台公众号的,得1.5分/次。获得市平台公众号的,得1分/次。
同样内容不重复计分,按最高分计,累计最高得10分。
10
企服
快报
报送的企业服务经验做法或重点企业诉求被《丽水市企业服务工作快报》采
用,每期得2分,最高得6分。
6