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药店药品有效期管理办法

一、总则

1.为加强药店药品有效期的管理，确保药品质量，保障公众用药安全、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》及相关法规、规章，结合本药店实际情况，特制定本办法。

2.本办法适用于本药店药品采购、验收、储存、陈列、销售等各个环节中涉及药品有效期的管理工作。

二、职责分工

1.采购部门

在采购药品时，应严格审核药品供应商的资质，并要求供应商提供准确的药品有效期信息。优先选择有效期较长的药品进行采购，避免购入近效期药品过量，除非有合理的促销计划或特殊需求。

建立药品采购记录，详细记录药品名称、规格、剂型、生产企业、批准文号、采购数量、采购日期以及有效期等关键信息，便于后续管理与追溯。

2.验收部门

验收人员在药品到货时，需对药品的有效期进行重点检查。核实药品实物标注的有效期与采购凭证上的信息是否一致，对于不符合要求的药品应拒绝验收，并及时通知采购部门处理。

对验收合格的药品，应在验收记录上清晰准确地填写药品有效期相关内容，同时将药品按规定分区存放，便于后续管理与盘点。

3.仓储部门

负责药品储存过程中有效期的日常监控与管理。按照药品的储存要求，合理安排货位，确保药品储存环境符合规定，避免因保存不当导致药品提前失效。

定期对库存药品的有效期进行盘点，建立近效期药品预警机制，对于距离有效期不足[X]个月（可根据药店实际情况设定具体时长）的药品，要及时进行标识并向相关部门报告，启动相应处理流程。

4.陈列部门

在药品陈列过程中，应遵循先进先出的原则，确保先入库的药品优先陈列销售，防止药品因长时间陈列而过期。

负责对陈列药品的有效期进行日常检查，发现有药品临近有效期或出现包装破损、变质等可能影响有效期的情况时，应立即下架并通知相关部门处理。

5.销售部门

销售人员在向顾客销售药品时，有责任提醒顾客查看药品有效期，并告知正确的使用方法和保存条件，确保顾客能在有效期内合理使用药品。

对于顾客退回的药品，要仔细核对药品有效期等信息，符合规定的可按退货流程处理，不符合要求的应拒绝接收并向顾客做好解释工作。

三、药品采购环节有效期管理

1.在制定药品采购计划时，应结合药店过往销售数据、市场需求以及药品库存情况，合理预估各类药品的采购量，充分考虑药品的有效期因素，避免积压过多近效期药品。

2.采购合同中应明确约定药品有效期的相关条款，要求供应商提供的药品在到货时剩余有效期不得低于法定标准以及药店内部设定的最低要求（如不得低于药品有效期的[X]%，具体数值依实际情况而定）。

3.对于新引进的药品品种，采购部门应充分调研其市场情况和有效期特点，与供应商协商争取更有利的供货有效期条件，并向药店内部相关部门通报药品有效期相关信息，便于后续协同管理。

四、药品验收环节有效期管理

1.验收药品时，除了核对药品的通用名称、剂型、规格、批准文号等基本信息外，必须对药品的有效期进行严格检查，确保药品在有效期内且剩余有效期符合规定要求。

2.如发现药品的有效期标注模糊不清、存在涂改痕迹或者与采购凭证不一致等情况，验收人员应立即暂停验收，将该药品单独存放，并及时与供应商联系核实情况，根据沟通结果决定是否继续验收或作退货处理。

3.验收合格的药品，应在药品外包装上粘贴带有明确有效期标识的标签（若药品本身已有清晰可辨的有效期标注，可根据药店管理要求决定是否额外粘贴），同时在验收记录和库存管理系统中准确录入药品有效期信息，确保账物相符。

五、药品储存环节有效期管理

1.仓储区域应按照药品的储存条件要求，如温度、湿度、光照等，进行合理分区和设置相应的调控设备，保证药品在适宜的环境下储存，最大限度地维持药品质量和有效期。

2.建立库存药品有效期动态监测制度，定期（至少每月一次）对库存药品进行全面盘点清查，重点关注近效期药品情况。对于距离有效期不足[X]个月的近效期药品，应将其集中存放至专门的近效期药品存放区域，并设置明显的警示标识，便于识别和管理。

3.在药品库存管理系统中，应设置有效期预警功能，当药品临近预设的近效期阈值时，系统自动发出提醒信息，提示相关人员及时采取处理措施，如促销、退货、换货或者报损等。

4.药品在储存过程中如发生包装破损、受潮、霉变等可能影响有效期和药品质量的情况，仓储人员应立即将药品隔离，评估药品质量状况，对于已确定影响有效期导致无法正常销售的药品，按照药店报损流程进行处理，并做好详细记录。

六、药品陈列环节有效期管理

1.陈列药品应按照剂型、用途分类摆放，同时遵循先进先出的原则，定期对陈列药品进行整理，将新入库的药品放置在后排或底层，先入库的药品调整至前排或上层，方便销售时优先取用。

2.陈列人员每天在营业前和营业结束后，应对陈列药品的有效期进行简单查看，每周至少进行一次全面检查。发现有临近有