空运市场营销概论教程详解.ppt

企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.1运输市场的一般特征 ㈡线的场所 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.1运输市场的一般特征 三、运输市场卖方对买方的依赖性 四、市场需求长期的稳定性、可预测性和短期的波动性 五、购买程序和运价结构的复杂性 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.1运输市场的一般特征 五、购买程序和运价结构的复杂性办理手续 　　1、托运人托运货物应向承运人填交货物运输单，并根据国家主管部门规定随附必要的有效证明文件。 　　2、托运人要求包用飞机运输货物，应填交包机申请书，经承运人同意接受并签订包机运输协议书以后，航空包机货物运输合同即告成立， 　　3、托运人对运输的货物，应当按照国家规定的包装标准包装； 　　4、托运人必须在托运的货物上标明发站、到站和托运人、收货人的单位。姓名和地址，按照国家规定标明包装储运指标标志。 　　5、国家规定必须保险的货物，托运人应在托运时投保货物运输险。 　　6、托运人托运货物，应按照民航主管机关规定的费率缴付运费和其他费用。 　　7、承运人应于货物运达到货地点后二十四小时内向收货人发出到货通知、收货人应及时凭提货证明到指定地点提取货物，货物从发出到货通知的次日起，免费保管三天。 　　8、收货人在提取货物时，对货物半途而废或重量无异议，并在货物运输单上签收，承运人即解除运输责任。 　　9、因承运入的过失或故意造成托运人或收货人损失，托运人或收货人要求赔偿，应在填写货物运输事故记录的次日起一一百八十日内，以书面形式向承运人提出，并附有关证明文件。 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.1运输市场的一般特征 五、购买程序和运价结构的复杂性 空运价组成：? ? ? ? 1.Airfreight 运费（航空公司收取）? ? ? ? 2.Fuel sur charge 燃油附加费（根据机场，目的点价格不同，香港现在一般首4块左右， 以前3.6，去年最高 4.8，该价格由机场调整，一般去亚洲是2块)? ? ? ? 3.安检费（香港收1块/kg 固定费用）? ? ? ? 4.机场操作费（香港为HKD283/票，机场负责运货上飞机等）? ? ? ? 5.终端费用：1.72/kg 当把货物交给庄家时候，庄家负责打板等事情，最终交由机场收取）? ? ? ? 6.航空主单费：HKD15/bl 就是出提单的费用---物权凭证。 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.2空运市场的特点 一、空运市场是以客运为主? ? ? ? P43 二、空运市场的活动舞台是航线网，一条航线就是一个细分市场 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.2空运市场的特点 一条航线就是一个细分市场 中国现已拥有300多条航线,航线总长达50多万公里(不包括台湾省,下同)。其中，国内航线260多条，通航百余城市，形成以北京为中心辐射至全国各省、自治区、直辖市的国内航空干线网。在国际航线方面，中国已与40多个国家签订了通航协定，同许多国家和地区的航空公司建立了业务联系。 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.2空运市场的特点 一条航线就是一个细分市场 一、太平洋航线：该航线分3组10条 二、大西洋航线：该航线分2组8条总计约70多个国家； 三、印度洋航线（欧亚)： 四、北冰洋航线：改航线2条 主要一英国、俄罗斯等为主： 经巴论支、喀拉海、东西伯利亚海、白领海峡等 2、斯瓦尔巴群岛、冰岛、英国各港 企业眼中的销售市场是什么呢? 首先看到的应该是人。 有钱 有购买的欲望。 2.4运输市场和空运市场的特点 2.4.2空运市场的特点 一条航线就是一个细分市场 一、太平洋航线：该航线分3组10条 1、（北印度洋－－地中海－－西