第四讲-个性差异和管理.ppt

（二）人格测验 1.量表测验法 这是测量人格的最常用的方法。这类测验包含 一些有关人格的问题，由受测人选择符合自己 状况的答案，结果一般参照常模作出解释。最 常见的人格测验有明尼苏达多相人格测验 （MMPI）、卡特尔16PF量表（16PF）、 艾森克人格问卷等。 2.投射法 采用一种比较模糊的刺激情境， 让个体在不受限制的情形之下 自由反应，分析这种反应并分 析其隐藏的内在动机、欲望和 感情的方法。最著名的投射测 验有罗夏墨迹测验与主题统觉 测验。 * 罗夏克墨迹测验例图 * 主题统觉测验例图 3.情景测验 情景测验是指主试设置某 种情景，然后观察和记录 被试的行为，再按一定的 标准分析被试人格的特质 。一般说来，情景可以分 为“实际生活情景”和 “设计情境”。 评价：人格测验各有优缺点， 由于人格问题本身是很复杂 的，对其本质的认识还在不 断深化之中，因此对人格要 作出客观的科学的评估也很 困难。如果要正确认识和评 估一个人的人格特征，用多 种测验方法来进行系统评估 不失为有效途径。 个性差异与管理（一）什么是能力？ 能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。 善于与人沟通、会打网球分别属于哪种能力呢? 能力有很多种分类方法，目前被心理学界广泛接受的主要有以下几种: 能力的划分 一般能力/特殊能力 模仿能力/创造能力 认知能力/操作能力/社交能力 液态能力/晶态能力 （二）能力理论 　 多元智力理论 三元智力理论 情绪智力理论 多元智力理论：加德纳认为，支撑多元智力的是个体身上相对独立存在的、与特定的认知领域或知识范畴相联系的八种智力： 自然 观察 自我 认知 人际 身体 —运动 音乐 视觉 空间 数理 逻辑 语言 人体 三元智力理论 成分智力——对应于传统智力的概念，包括三个子成分，元成分、执行成分和知识习得成分。 经验智力——是一个人应付新工作的能力，更重要的是将困难工作简单化的自动化能力。 情境智力——是个体适应环境变化达到生活目的实用性智力，包括适应环境的能力，改变环境的能力和选择能力。 小资料：有一位很成功的物理学家，因为偶然事故前额 叶受损，痊愈后虽然有很高的智商分数，却不能继续 工作。他能按指示程序进行工作,但缺乏适应环境的 能力。显然，这种人的行为缺少了智力中的一些重要成 分，而这些成分没有被大多数智力测验测量出来。 三元智力理论 智力 成分 智力 情境 智力 经验 智力 执行 成分 知识 习得 成分 元 成 分 情绪智力理论 情绪智力领域的研究非常复杂，形成了多种理论。目前国外情绪智力研究比较成熟且有代表性的理论有三个：梅耶和沙罗维的情绪智力理论、戈尔曼的情绪智力理论、巴昂的情绪智力理论。  情绪智力？ 1.梅耶和沙罗维的情绪智力理论 情绪智力是一种认识情绪意义及其关系的能力，以及使用情绪促进认知活动的能力，并且认为情绪智力是横跨认知系统和情绪系统的操作运算，通常以整体方式进行 。 情绪智力模型： 情绪知觉和情绪识别 情绪对思维的促进作用 对情绪的理解 情绪管理 2.戈尔曼的情绪智力理论 情绪智力本质上是一种潜能，包括五个方面的能力： 管理 自己情绪 的能力 激励 自己情绪 的能力 识别 他人情绪 的能力 处理 人际关系 的能力 认识 自己情绪 的能力 情绪 智力 3.巴昂的情绪智力理论 情绪智力是一系列影响个人成功应对环境需求和压力的非认知能力、胜任力和技能。 《Bar-on情商量表》简介 Bar-on于1997年编制并出版的量表。它包括5个主成分量表(其中包含15个分量表)和2个效度量表，共133个题目。其中主成分量表有：内省量表、人际量表、适应性量表、压力处理量表、总体情绪量表；效度量表则分别是乐观印象和悲观印象。该量表出版后，得到广泛认可和应用，目前已被应用于心理咨询与治疗、人力资源、人格、学习能力等多种领域，被公认为是第一个标准化的情绪智力量表 。 （三）能力的差异 能力的水平差异 人类的智力水平是不均衡的，从总体上看，其分配 呈正态分布，如下图： （三）能力的差异 能力的类型差异 构成能力的各种因素存在差异，主要表现 在知觉、记忆、想象、思维的类型和品质方 面。 能力的年龄差异 个体的优异能力在个人成长的不同时期的表现因人而异。 人的智力会随年龄的变化而改变。 在同一个人身上，特定的能力的发展、成熟和衰退的时间和速度是不尽相同的。 某些能力水平的突变可能与死亡即将来临有关。 创造力与年龄有密切关系。 （三）能力的差异 能力的性别差异 迄今为止，科学研究并没有找到充分证 据证明能力与性别有显著