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创新教育管理模式
摘要:美国是世界上教育最发达的国家之一,但也存在宏观调控不力、教育
发展不均衡等问题。项目管理是当今最前沿的管理模式与理论,是和MBA并驾
齐驱的两种管理模式之一。美国联邦政府为了把有限的教育干预款更为集中有效
的充分利用,在教育领域引入了目标明确集中、结构性较低、便于控制考责的项
目管理模式,较为成功地强化了联邦政府的教育调控职能。我国要实现普及高质
量的基础教育和实现高等教育大众化,穷国办大教育的现实迫使我国教育领域必
须改进和实施有效的管理模式,提高本已稀缺的教育资源的利用效率和效益。
关键词:美国联邦;教育项目管理;教育质量
一、美国联邦教育项目管理概况
美国联邦教育部网站共有202个教育项目,可分为23大类,其主要内容是
2001年1月8日美国总统布什签署的《不让一个孩子落伍法》的具体执行,是
建立在初等和中等教育法案(ESEA)的改革和将联邦教育经费与特定业绩目标挂
钩以保证教育改进和提高成效的思路上的预案,其基本设计理念是将责任与教育
事业最重要的运动紧密结合,赋予最大的选择自由和支持条件,量化对产出效果
的衡量,提高教育效率和质量。
美国联邦教育部网站上公布的202个教育项目是按开头字母顺序分类和排
序的,基于绩效涵盖NCLB的7个重点领域(Titles),包括提高处境不利学生学业
成绩、提高教师质量、使英语熟练程度有限的学生转化成英语熟练的学生、促使
了解情况的家长做出选择和革新、鼓励建设21世纪的安全学校、增加对特批资
助的拨款、鼓励自由和成绩责任制等,并分别由联邦十个项目办公室具体负责组
织和实施。这202个教育项目是由国会、社会团体、社区和个人发起的,来源多
种多样,反映了美国社会各界对教育的关注和支持。
二、美国联邦教育项目管理内容特色
(一)教育项目管理主体
美国联邦教育项目主要是由项目办公室(PMO)具体组织实施的。具体负责保
持和培养项目工作的最好习惯,维护项目管理的规划,还具有组织维持功能,对
项目进行计划、估计、安排程序,监督与控制、JIT(JustInTime,运行时编译执
行的技术)训练、咨询、提供方法和标准等。
项目办公室包括教育科学办公室(IES)、民权办公室(OCR)、联邦学生援助办
公室(FSA)、创新和提高办公室(OII)、高中后教育办公室(OPE)、特殊教育和恢
复服务办公室(OSERS)和职业与成人教育办公室(OVAE)操作各项目的具体事务
实施与安排,理清项目现状,优化整体计划,研究个别计划,调整整个环节。
(二)教育项目管理内容
美国联邦教育项目管理内容主要包括:综合集成管理,范围管理,时间管理,
成本管理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,风险管理和供应管理。
综合集成管理是将教育项目管理的各个方面整合在一起的活动。项目办公室
对多个教育项目进行集成,优化项目制度边界,实现项目群的规模效益,有效地
控制和管理教育项目进行过程中可能出现的变更;范围管理是界定教育项目范围
并且在此基础上进行管理,是教育项目未来一系列决策的基础;成本管理是确保
在预算范围内完成教育项目的管理过程,主要任务是资源规划、整合,审查各教
育项目的成本估算、成本预算和成本控制,监控各具体教育项目成本变更;人力
资源管理是确保教育项目相关的所有成员发挥最佳效能的管理过程,主要是审查
教育项目的组织规划、人员招聘和团队建设;风险管理是一个包括风险识别、风
险度量、风险应变措施和风险控制等在内的管理过程。
(三)教育项目管理特点
1针对性
教育项目管理是注重成果和协作的目标驱动型管理模式,它总是在联邦教育
政策框架内定义清晰精确的目标,使项目与优先考虑的要求和问题对称起来,一
个项目的目标的确定对项目的未来是非常重要的,因此由目标推演出的决策是不
能更改的,明晰的目标可以在项目未来的实施人员之间避免误解并促进合作。
2预案性
一个项目只有目标很现实,效果是可持续的时候才是可行的,换句话说,只
有预期的结果有很大的实现可能性,并且在项目实施完毕之后能得到维持,这个
项目才是可行的。过去很多项目都失败了,原因就是目标不是建立在现实性基础
上的,没有充分考虑到现有资源条件的限制。项目目标在量化的时候应该考