ERP系统实施应用作业指导书.doc

ERP系统实施应用作业指导书

TOC\o1-2\h\u9333第一章引言 3

154471.1项目背景 3

48191.2项目目标 3

18282第二章项目准备 4

26132.1需求分析 4

179372.2系统选型 4

214932.3实施团队组建 5

15187第三章系统设计 6

45483.1系统架构设计 6

270723.1.1总体架构 6

33473.1.2数据层 6

106763.1.3业务逻辑层 6

262923.1.4表示层 6

171473.1.5用户层 6

206033.2模块划分 6

277603.2.1基础信息模块 6

22763.2.2采购管理模块 6

270023.2.4库存管理模块 7

207583.2.5财务管理模块 7

155153.2.6人力资源模块 7

60633.3数据库设计 7

244403.3.1数据库表结构设计 7

100473.3.2数据库索引设计 8

133003.3.3数据库安全性设计 8

239073.3.4数据库备份与恢复策略 8

16219第四章系统配置 8

224854.1基础数据配置 8

19684.2业务流程配置 8

120214.3系统参数配置 9

27799第五章系统开发 9

208795.1系统编码 9

246985.2系统测试 10

296835.3系统部署 10

19408第六章培训与支持 11

216486.1培训计划 11

296236.1.1培训对象 11

273216.1.2培训目标 11

179836.1.3培训内容 11

307806.1.4培训方式 11

169106.1.5培训时间 11

319766.2培训实施 11

72546.2.1培训准备 11

172256.2.1.1确定培训讲师：根据培训内容，选择具备丰富ERP系统实施经验的讲师。 11

79766.2.1.2准备培训教材：整理培训资料，包括PPT、案例、操作手册等。 11

143566.2.1.3确定培训场地：选择安静、舒适的培训场地，保证培训顺利进行。 11

193676.2.2培训过程 11

25856.2.2.1课堂讲授：讲师针对培训内容进行详细讲解，保证受训人员理解掌握。 11

160616.2.2.2案例分析：通过实际案例分析，使受训人员更好地理解ERP系统在实际工作中的应用。 11

30746.2.2.3实操演练：组织受训人员进行实际操作，熟悉系统操作流程。 11

18636.2.2.4互动讨论：鼓励受训人员提问，讲师针对问题进行解答，促进交流与沟通。 12

6876.2.3培训跟踪 12

177936.2.3.1培训进度跟踪：定期了解培训进展，保证培训按计划进行。 12

102056.2.3.2学员反馈：收集学员对培训的意见和建议，及时调整培训内容和方式。 12

252166.3培训效果评估 12

99546.3.1培训结束后，组织学员进行线上考试，检验学习成果。 12

288156.3.2培训期间，对学员进行实操考核，评估操作熟练程度。 12

133056.3.3培训结束后，收集学员对培训内容的满意度调查，了解培训效果。 12

65486.3.4对培训效果进行总结分析，为下一阶段培训提供参考依据。 12

26028第七章系统上线 12

95677.1上线准备 12

272037.1.1确定上线时间 12

327167.1.2制定上线计划 12

5137.1.3配置环境 12

93777.2上线实施 13

112577.2.1系统切换 13

183037.2.2人员培训 13

88837.2.3业务流程调整 13

1157.3上线后评估 13

284297.3.1系统运行评估 13

189127.3.2业务执行评估 13

191847.3.3持续改进 14

17110第八章运维管理 14

68628.1系统监控 14

2828.1.1监控对象 14

153738.1.2监控内容 14

226278.1.3监控方式 14

60858.1.4监控频率