综合医院督导检查标准(完整版).doc
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综合医院督导检查标准
一、医院管理
检查要点
检查内容、评分标准
分值
扣分
原因
得分
一、认真贯彻执行国家医疗卫生管理法律、法规和各项规章制度。
1、询问医院领导成员医院管理相关法律、法规和规章知晓情况(一人回答不上扣1分);查阅医院有关法律、法规培训记录(无记录扣2分);抽考10名职工。(80分以上合格,一名不合格扣0.5分)
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二、建立健全各项岗位职责,医疗规章制度。
2、查阅有关资料,了解是否齐全(无资料,本项不得分);组织职工学习记录(无记录,扣1分);职能部门检查记录(无记录,扣1分)。
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三、建立双向转诊制度并实施。
3、查看有关资料,看是否建立;实施情况。(未建立不得分)
5
四、对下一级医院和社区进行业务指导,接受进修和培训任务。
4、查看相关资料记录。(少一项扣1分)
3
五、按照卫生行政部门核准的诊疗科目执业
5、查看《医疗机构执业许可证》,现场核对。(有一项不符,扣5分)
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六、严禁非卫生技术人员从事诊疗活动,严禁超范围执业。
6、查对医务人员执业资格材料,现场核对1-2个科室。(发现一个不合格的,本项不得分)
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七、制定年度工作计划和中、长期规划。
7、查看是否制定计划、规划(未制定不得分);是否按计划执行(未执行扣1分
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检查要点
检查内容、评分标准
分值
扣分
原因
得分
八、各科室人力资源配备合理,并满足工作要求。
8、查阅职工花名册,查对医师、护士配置是否合理,二级综合医院卫生技术人员0.88人/床,医师>=0.2名/床,护士>=0.4名/床。(有一项不合要求扣1分)
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九、杜绝出租承包科室和变相出租承包科室和发布虚假医疗广告。
9、实地查看和了解。(发现有出租承包科室或变相出租承包科室、发布虚假广告,本项倒扣30分,并报卫生行政部门依法对医院进行处罚。)
十、建立医疗质量、医疗安全、药事、感染控制、输血、护理、病案等管理组织。
10、查看相关文件资料,了解组织是否健全(少一项扣1分);职责是否明确(少一项扣1分);各组织是否制定年度工作计划(少一项扣1分)。
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十一、制定突发事件应急预案并组织演练。
11、查看材料,明确是否制定(未指定,本项不得分);是否合理,有无演练记录(无演练记录,扣1分)。
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十二、信息系统满足医院管理和临床工作需要。
12、查看相关医疗信息统计情况,如:基本情况统计、单病种质量控制统计、药品用量前10位及单品种药用量的前10位医务人员统计、大型设备(CT、核磁、彩超等)检查阳性率低的前十名医生统计及公示至少每季度一次,分别进行公示,并上报卫生局备案。(少一项扣2分,未定期统计上报扣4分,未定期公示扣2分。)
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二、医疗质量管理与持续改进
检查要点
检查内容、评分标准
分值
扣分
原因
得分
十三、医院应主持和参与医院管理和重大决策活动,院长办公会定期(至少1次/季度)研究质量管理工作,定期开展质量查房(至少1次/季度)。
1、查阅相关会议记录及有关资料。(未执行该制度不得分,未定期开展扣5分,会议记录及相关资料不健全扣2分。)
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十四、医疗质量管理实行责任追究制度。
2、查阅相关资料记录(无该制度,不得分)。
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十五、制定医疗质量管理和持续改进方案,并组织实施。
3、查看方案(无方案本项不得分);查看工作记录及实施情况(无记录扣2分,实施不彻底扣3分)。
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十六、建有感染性疾病科,并建立院、科两级传染病管理组织,职责分工明确;制定传染病突发事件紧急处理预案;定期对医务人员进行传染病知识培训。
4、查阅相关资料。(无管理组织本项不得分,分工不明确扣2分,无突发事件处理预案扣3分,未定期培训,无培训记录扣2分)
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十七、设有二级生物实验室,实验设计、建造、安全设备和个人防护符合要求;工作人员熟知工作流程及管理。
5、现场检查(发现一点不足扣2分);提问相关人员(一个问题不能正确回答扣1分)。
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十八、有药事管理委员会,并配有规章制度、操作规程,职责明确;制定本院《抗菌药物临床使用实施细则》,落实抗菌药物分级管理制度。
6、查阅相关资料。(无管理委员会,本项不得分;缺少操作规程、规章制度扣2分;无实施细则扣5分;抽查10张处方,发现未落实分级管理制度扣5分。)
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十九、加强特殊药品(麻醉药品、精神药品、医用毒性药品、放射药品)管理,相应管理人员须经培训考核合格,持有省卫生厅统一下发的《合格证书》上岗。
7、现场检查。(麻醉药品管理不符合要求的本项不得分,并责令其尽快完善;查看管理资料,无资料或有明显不足的本项不得分;抽查10张处方,书写不规范的扣3分;查看其管理人员资格,一人不符合要求扣5分;提问管理人员有关问题,一个问题不能正确回答扣1分。)
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检查要点
检查内容、评分标准
分值
扣分
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