收费站工作员(高速公路管理及收费)基础知识考试题库与答案.docx

收费站工作员(高速公路管理及收费)基础知识考试题库与答案

选择题

1.高速公路收费标准通常由哪个部门制定？

A.交通部

B.地方政府

C.高速公路公司

D.国家发改委

答案：D.国家发改委

解析：高速公路收费标准通常由国家发改委制定，以确保收费标准的统一性和合理性。

2.以下哪种车型通常享受高速公路收费优惠？

A.货车

B.客车

C.军车

D.私家车

答案：C.军车

解析：军车通常享受高速公路收费优惠，这是国家对军车的一种特殊政策。

3.ETC（电子不停车收费系统）的主要优点是什么？

A.提高通行效率

B.降低收费成本

C.减少环境污染

D.以上都是

答案：D.以上都是

解析：ETC系统通过电子方式自动收费，提高了通行效率，降低了收费成本，同时也减少了因停车缴费带来的环境污染。

填空题

1.高速公路收费员在收费过程中应遵守的“三不”原则是：不___、不___、不___。

答案：不刁难、不索贿、不徇私

解析：这是收费员职业道德的基本要求，确保收费过程的公正、透明。

2.高速公路收费标准通常分为___和___两种。

答案：计重收费、按车型收费

解析：计重收费是根据车辆重量收费，按车型收费则是根据车辆类型收费。

3.ETC系统主要通过___与车辆上的___进行通信来完成收费。

答案：路侧单元、车载单元

解析：ETC系统通过路侧单元（RSU）与车辆上的车载单元（OBU）进行无线通信，实现自动收费。

判断题

1.高速公路收费员在遇到紧急情况时，可以自行决定免费放行车辆。

答案：×

解析：收费员无权自行决定免费放行车辆，必须按照规定程序和上级指令操作。

2.所有车辆在进入高速公路时都必须领取通行卡。

答案：×

解析：拥有ETC设备的车辆在进入高速公路时不需要领取通行卡，系统会自动记录。

3.高速公路收费员在收费过程中可以使用手机。

答案：×

解析：收费员在收费过程中应保持专注，禁止使用手机，以免影响工作效率和安全。

详细答案解析

选择题解析：

第1题：国家发改委负责制定全国性的收费标准，确保收费政策的统一性和公平性。

第2题：军车享受收费优惠是国家对军人的优待政策之一，体现了对军人的尊重和关怀。

第3题：ETC系统的优点是多方面的，不仅提高了通行效率，还降低了运营成本，减少了环境污染。

填空题解析：

第1题：“三不”原则是收费员职业道德的核心，确保收费过程的公正和透明。

第2题：计重收费和按车型收费是两种主要的收费方式，适用于不同类型的车辆。

第3题：ETC系统的核心技术在于路侧单元和车载单元的无线通信，实现自动识别和收费。

判断题解析：

第1题：收费员必须按照规定程序操作，紧急情况下的免费放行需由上级部门决定。

第2题：ETC车辆通过自动识别系统进入高速公路，无需领取通行卡。

第3题：收费员在工作期间应保持专注，使用手机可能会分散注意力，影响工作安全和效率。