2023年公路收费站收费员职业基础知识考试题库（附含答案）.pdf

高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案).docx 高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案) 选择题 1.高速公路收费系统一般采用哪种计费方式？ A.按车型 B.按里程 C.按时间 D.按重量答案：B.按里程 2.收费站在进行现金收费时，若发现假钞应如何处理？ A.直接没收 B.退还给司机 C.交给财务部门 D.交给当地警方答案：D.交给当地警方 3.以下哪个不是高速公路收费员应具备的基本素质？ A.良好的沟通能力 B.敏锐的观察力 C.精通英语 D.良好的心理素质答案：C.精通英语 4.收费站在处理ETC车辆时，以下哪项操作是正确的？ A.手动输入车牌号码 B.检查ETC设备是否正常 C.要求司机出示行驶证 D.

2025-03-13 约1.17千字 5页立即下载

2025年高速公路收费站（车辆通行费收费员）岗位职业技能资格知识考试题库与答案.pdf 2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案、选择题 1.车辆通行费收费员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动？ A、立即疏散车辆和人员，确保安全 B、保护收费设备和现金不受损失 C、自行判断并处理紧急情况标准答案：A 2.高速公路收费员交接班时，应做好哪些工作？ A、只需简单口头交接 B、核对现金、票据和ETC卡等物品，并填写交接记录 C、

2025-03-17 约2.96万字 61页立即下载

2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案.docx 第1页共61页 2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案一、选择题 1.车辆通行费收费员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动? A、立即疏散车辆和人员，确保安全B、保护收费设备和现金不受损失 C、自行判断并处理紧急情况标准答案：A 2.高速公路收费员交接班时，应做好哪些工作?A、只需简单口头交接 B、核对现金、票据和ETC卡等物品，并填写交接记录 C、无需核对任何物品，直接下班D、只需核对现金，无需其他操作本题答案：B 3.()是我们日常收费工作的基本要求。 A.保持优质的服务态度 B.明确服务理念第2页共61页 C.明确工作交接流程标准答案：C 4

2025-03-16 约1.74万字 122页立即下载

2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案 .docx 第1页共61页 2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案一、选择题 1.车辆通行费收费员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动? A、立即疏散车辆和人员，确保安全B、保护收费设备和现金不受损失 C、自行判断并处理紧急情况标准答案：A 2.高速公路收费员交接班时，应做好哪些工作?A、只需简单口头交接 B、核对现金、票据和ETC卡等物品，并填写交接记录 C、无需核对任何物品，直接下班D、只需核对现金，无需其他操作本题答案：B 3.()是我们日常收费工作的基本要求。 A.保持优质的服务态度 B.明确服务理念第2页共61页 C.明确工作交接流程标准答案：C 4

2025-03-18 约8.14千字 56页立即下载

2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案.pdf 2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案一、选择题 1．车辆通行费收费员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动？ A、立即疏散车辆和人员，确保安全 B、保护收费设备和现金不受损失 C、自行判断并处理紧急情况标准答案：A 2．高速公路收费员交接班时，应做好哪些工作？ A、只需简单口头交接 B、核对现金、票据和ETC卡等物品，并填写交接记录 C、无需核对任何物品，直接下班 D、只需核对现金，无需其他操作

2025-04-05 约2.08万字 36页立即下载

2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案.doc 2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案一、选择题 1．车辆通行费收费员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动？ A、立即疏散车辆和人员，确保安全 B、保护收费设备和现金不受损失 C、自行判断并处理紧急情况标准答案：A 2．高速公路收费员交接班时，应做好哪些工作？ A、只需简单口头交接 B、核对现金、票据和ETC卡等物品，并填写交接记录 C、无需核对任何物品，直接下班 D、只需核对现金，无需其他操作本题答案：B 3．（）是我们日常收费工作的基本要求。 A.保持优质的服务态度 B.明确服务理念 C.明确工作交接流程标准答案：C 4．车辆通行费收费员在收

2025-04-04 约1.6万字 35页立即下载

2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案.docx 2025年高速公路收费站(车辆通行费收费员)岗位职业技能资格知识考试题库与答案一、选择题 1．车辆通行费收费员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动？ A、立即疏散车辆和人员，确保安全 B、保护收费设备和现金不受损失 C、自行判断并处理紧急情况标准答案：A 2．高速公路收费员交接班时，应做好哪些工作？ A、只需简单口头交接 B、核对现金、票据和ETC卡等物品，并填写交接记录 C、无需核对任何物品，直接下班 D、只需核对现金，无需其他操作本题答案：B 3．（）是我们日常收费工作的基本要求。 A.保持优质的服务态度 B.明确服务理念 C.明确工作交接流程标准答案：C 4．车辆通行费收费员在收

2025-04-05 约1.6万字 36页立即下载

收费站工作员(高速公路管理及收费)基础知识考试题库与答案.docx 收费站工作员(高速公路管理及收费)基础知识考试题库与答案选择题 1.高速公路收费标准通常由哪个部门制定？ A.交通部 B.地方政府 C.高速公路公司 D.国家发改委答案：D.国家发改委解析：高速公路收费标准通常由国家发改委制定，以确保收费标准的统一性和合理性。 2.以下哪种车型通常享受高速公路收费优惠？ A.货车 B.客车 C.军车 D.私家车答案：C.军车解析：军车通常享受高速公路收费优惠，这是国家对军车的一种特殊政策。 3.ETC（电子不停车收费系统）的主要优点是什么？ A.提高通行效率 B.降低收费成本 C.减少环境污染 D.以上都是答案：D.以上都是解析：ETC系统通过电

2025-02-24 约1.34千字 5页立即下载

高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(+答案).docx 高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(+答案) 一、选择题 1.高速公路收费标准通常根据以下哪些因素确定（） A.车型B.行驶里程C.道路类型D.以上都是答案：D。详细解释：高速公路收费标准的制定是综合多方面因素的。车型不同，其占用道路资源、对道路的损耗等情况不同，所以收费有差异；行驶里程越长，使用道路的成本相对越高，收费也就越高；不同类型的道路，如普通高速公路和特大桥、特长隧道等特殊路段，建设和维护成本不同，收费标准也会不同。所以A、B、C选项因素都会影响收费标准，答案选D。 2.当遇到ETC车道故障，车辆需转人工车道收费时，收费员应（） A.直接按普通车辆收费 B.查看E

2025-04-11 约4.56千字 13页立即下载

收费站工作员(高速公路管理及收费)基础知识考试题库与答案.docx 收费站工作员(高速公路管理及收费)基础知识考试题库与答案选择题 1.高速公路收费标准的制定主要依据不包括以下哪一项（） A.道路建设成本 B.交通流量 C.车辆品牌 D.运营管理成本答案：C。解析：高速公路收费标准制定通常会考虑道路建设成本、运营管理成本以及交通流量等因素。车辆品牌与收费标准的制定并无直接关联，收费主要是基于车辆的类型（如客车按座位数、货车按载重等）。 2.以下哪种车型不属于高速公路收费车型分类中的常见类型（） A.一类客车 B.二类货车 C.特种作业车 D.电动轿车答案：D。解析：高速公路收费车型一般分为客车、货车、特种作业车等类别，以座位数、载重等进行细分，如一类客车

2025-04-01 约3.76千字 11页立即下载

高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试练习题库(附含答案).docx 高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试练习题库(附含答案) 选择题 1.以下哪种车型不属于一类车的是（） A.7座及以下小型客车 B.2吨及以下小型货车 C.8座小型客车 D.蓝牌的小型客车答案：C。根据高速公路收费车型分类标准，一类车包括7座及以下小型客车、2吨及以下小型货车等，8座小型客车属于二类车。 2.当车辆通过收费站ETC车道时，显示“卡签不符”，应该（） A.直接放行车辆 B.让司机自行处理 C.引导车辆至人工车道，检查OBU和ETC卡是否匹配，并进行相应处理 D.要求司机重新安装OBU 答案：C。当出现“卡签不符”情况时，不能直接放行车辆或让司机自行处理，也不是要求司

2025-04-20 约2.98千字 9页立即下载

2025-04-20 约3.32千字 11页立即下载

高速公路收费员岗位技能资格基础知识考试练习题与答案.docx 高速公路收费员岗位技能资格基础知识考试练习题与答案一、选择题 1.高速公路收费系统中，以下哪种卡是用于记录车辆入口信息的（） A.通行卡B.公务卡C.员工卡D.身份卡答案：A。通行卡是在车辆进入高速公路时发放给司机，用于记录车辆入口的站点、时间等信息，车辆驶离高速公路时交回，作为收费的依据。公务卡一般是政府部门等特殊车辆使用的免费通行凭证；员工卡是收费员等工作人员使用的身份识别卡；身份卡不是用于记录车辆入口信息的卡。 2.收费员在操作收费系统时，发现打印机卡纸，正确的做法是（） A.自行用力拉扯纸张B.立即关闭收费系统重启 C.按照打印机操作说明小心取出卡纸D.等待班长来处理，自己不做任何

2025-04-19 约3.79千字 10页立即下载

全国高速公路收费员岗位技能资格基础知识考试题与答案.docx 全国高速公路收费员岗位技能资格基础知识考试题与答案一、选择题（每题2分，共30分） 1.以下哪种车辆不属于绿色通道免费范围（） A.新鲜蔬菜B.活的家畜C.新鲜水果D.鲜牛奶答案：B。绿色通道免费政策主要针对新鲜蔬菜、新鲜水果、鲜活水产品、活的畜禽、新鲜的肉蛋奶等。家畜需是活的且在规定目录内的鲜活畜禽才可能免费，一般单纯说活的家畜表述不准确，活的家畜中的猫、狗等就不在免费范围，所以选B。 2.高速公路收费标准通常根据（）来确定。 A.车辆重量B.车辆类型C.行驶里程D.以上都是答案：D。高速公路收费标准的确定是综合多方面因素的，车辆重量会影响收费，比如货车按计重收费时重量不同收费不同；车

2025-04-10 约4.68千字 13页立即下载

高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题练习题库(+答案).docx 高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题练习题库(+答案) 选择题 1.车辆驶入高速公路收费站车道后，发现车型不符，以下做法正确的是（） A.直接按照实际车型收费 B.要求司机提供相关证明，核实后按正确车型收费 C.不理会，仍按原车型收费 D.随意更改车型收费答案：B。当发现车型不符时，不能直接按实际车型收费或随意更改，也不能不理会仍按原车型收费。正确做法是要求司机提供相关证明，核实后按正确车型收费，以保证收费的准确性和公正性。 2.以下哪种情况不属于免费通行的范围（） A.军队车辆 B.运输鲜活农产品的车辆 C.执行任务的警车 D.普通私家轿车答案：D。军队车辆、执行任务的警车

2025-04-13 约3.83千字 11页立即下载