北语17春《运营管理》作业3.doc

2017秋北语17春《运营管理》作业3 一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。） 1. 最终顾客的需求是供应链中物流、资金流、信息流的驱动源，＿是供应链管理的出发点。 A. 采购成本最低 B. 销售最多 C. 顾客满意 D. 运输顺畅 正确答案： 2. 的特点是：以客户为中心，跨企业的贸易伙伴之间密切合作、共享利益和共担风险，集成化管理。 A. 采购管理 B. 供应链管理 C. 销售管理 D. 产品管理 正确答案： 3. ＿是从系统、合作的观点出发，对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划和控制，以最大限度地减少供应链中各成员的内耗和浪费，通过整体最优来提高全体成员的竞争力，实现全体成员的共赢。 A. 采购管理 B. 供应链管理 C. 销售管理 D. 产品管理 正确答案： 4. 是指处于加工状态的原材料、零部件、半成品而形成的存货。 A. 安全存货 B. 周转库存 C. 中转库存 D. 在制库存 正确答案： 5. 消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于 。 A. 物流操作管理信息 B. 物流战略管理信息 C. 物流系统内信息 D. 物流战术管理信息 正确答案： 6. 指为使人们确信其实现能满足质量要求，在质量体系内所开展的并按需要进行证实的有计划和有系统的全部活动。 A. 质量管理 B. 质量保证 C. 准时生产 D. 准确生产 正确答案： 7. 要求根据不同货物的特点选择合适的包装容器。 A. 包装合理化 B. 装卸 C. 运输 D. 配送 正确答案： 8. JIT基本的手段包括： ，弹性作业人数和保证质量。 A. 适时适量生产 B. 最小成本 C. 最小库存 D. 最大成本 正确答案： 9. 大规模定制的有效开展，需要建立便利的顾客订货系统、敏捷的产品开发系统、柔性的产品制造系统、 等4个支撑系统，并满足技术、组织、人员等3方面的保证条件。 A. 互联网技术 B. 高效的物流支持系统 C. 销售系统 D. 仓储管理系统 正确答案： 10. 是指为今后预定目的的使用而储备的物质资料。 A. 运输 B. 存货 C. 物流 D. 托盘 正确答案： 11. 生产企业、流通企业出售产成品的物流过程称为__ _。 A. 销售物流 B. 生产物流 C. 供应物流 D. 采购物流 正确答案： 12. 企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的 。 A. 计划过程 B. 认识过程 C. 学习过程 D. 管理过程 正确答案： 13. 企业通常通过以下三种途径获得核心竞争力：内部开发、＿联合开发。 A. 自己生产 B. 自主采购 C. 外部购买 D. 外埠销售 正确答案： 14. _ __在物流活动中起着神经系统的作用，只有及时收集和传输有关信息，才能使物流通畅化、高效化。 A. 库存 B. 配送 C. 运输 D. 信息管理 正确答案： 15. 运营管理的目标是：高效、灵活、__ _、清洁地生产合格产品或提供满意服务。 A. 准时 B. 准确 C. 高产 D. 及时 正确答案： 16. 是指对物质资料或旅客进行较长距离的空间移动。 A. 物流 B. 运输 C. 仓储 D. 服务 正确答案： 17. 企业设备的例行保养属于 。 A. 一级保养 B. 二级保养 C. 日常保养 D. 三级保养 正确答案： 18. 指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 A. 质量管理 B. JIT生产 C. 准时生产 D. 准确生产 正确答案： 19. 是指为满足质量要求所采取的作业技术和活动。 A. 质量管理 B. 质量保证 C. 质量控制 D. 准确生产 正确答案： 20. 商流活动可以创造物资的 。 A. 空间效用 B. 所有权效用 C. 时间效用 D. 形质效用 正确答案： 21. 积极采用机械化乃至自动化的设备，是提高生产物流中 的重要手段。 A. 运输 B. 装卸搬运效率 C. 配送 D. 采购 正确答案： 22. 的主要内容是：与用户的关系，新产品开发，与供应厂家的关系，精细生产。 A. 精细生产 B. JIT生产 C. 准时生产 D. 准确生产 正确答案： 23. 是为了防止和减少生产和市场供应、需求过程中所存在的各种不确定性因素造成的损失而在周转存货的基础上所额外增加的一定数量的存货。 A. 安全存货 B. 周转库存 C. 中转库存 D. 在制库存 正确答案： 24. 物流具体包括运输、 、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。 A. 存货管理 B. 仓库管理 C. 搬仓 D. 送货 正确答案： 25. 为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为 。 A. 物流服务 B.