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产业与科技论坛2024年第23卷第24期

融媒体时代高职院校网络舆情管理问题与对策研究

□覃浩轩秦斌斌

【内容摘要】随着信息技术的发展,很多高职学生通过融媒体平台发布信息表达自己的观点,但是部分学生也存在非理性的行为发

布敏感或负面信息,而负面信息得不到妥善处理时,容易发酵形成舆情,对学校的信誉和公信力造成影响。本文通过

分析“00后”学生的特点、院校舆情预防和处置过程中的不足以及队伍不专业的问题,对应提出了倾听学生心声、公平

公正处理、发布有效信息、建设专业队伍四项高职院校在融媒体时代舆情管理和引导的建议。

【关键词】舆情管理;高职院校;教学管理;融媒体

【作者单位】覃浩轩,秦斌斌;浙江经贸职业技术学院

随着国家科技进步和发展,人们发布信息和获取信息的方战。尽管国家已经出台《职业教育法》,通过立法改善职业教

式不断更新,信息的来源也不再局限于传统媒体,而是逐步迁育形象,但是社会对职业教育和职教学生依然存在偏见,相对

移至由文字、图片、音频、视频等不同形式的媒体内容整合形成的职业院校的负面新闻也容易在融媒体平台中快速传播,造成

的融媒体平台。融媒体依托互联网技术在多种平台上发布和不良影响。因此,加强高职院校网络舆情管理显得尤为重要。

传播信息,包括网站、社交媒体、电视、手机应用等,同时融媒体一、高职院校舆情案例

鼓励用户参与和互动,用户可以评论、分享、点赞或创建自己的随着融媒体时代的到来,高职院校发生舆情事件的频率不

内容。结合人工智能算法,融媒体平台也可以分析用户的使用断增加,舆情的内容多与在校学生权益和个人权益受损有关。

习惯,向用户定向推荐感兴趣的内容。媒体技术的进步是一把2023年,江西某职业院校出现了食品安全问题,学生在就

双刃剑,用户在获取大量信息的同时很难分辨信息的真伪,个餐过程中发现食堂饭菜中出现疑似“老鼠头”的异物并将相关

人情绪容易被利用从而做出非理性的行为,为社会治理带来挑信息发布至短视频平台,但是学校在处置过程中存在明显失

务平台的优化效果,要采用多种方法和指标进行评估。对平台度,增强学生对阅读的兴趣和理解。三是互联网平台的便捷性

用户进行满意度调查,从而了解他们对新功能和改进的看法。和高效性,也为学生读书服务带来了更大的便利和效益。

二是分析平台的访问量和活跃度。通过统计用户的登录频率、研究也揭示了一些问题和不足。当前学生读书服务平台

阅读量和下载次数等指标,优化平台吸引更多的用户。优化和的发展还存在一些技术壁垒、资源短缺和服务质量不稳定的情

提升措施有助于提高用户的参与度和使用频率。三是进行平况。例如,平台需要具备强大的大数据分析能力和智能化的推

台功能的测试和评估。通过邀请一些志愿者进行实际操作和荐系统,以满足学生个性化需求。平台也需要丰富的图书资源

体验,收集他们对平台的反馈和建议,使平台的操作更加简单和优质的服务内容,以为学生提供全方位的阅读服务。学生读

和流畅,易于搜索和查找相关资料。在平台上设置发布自己的书服务平台还需要加强与教育机构和图书馆等资源方的合作

笔记和评论的功能,使用户学习互动性更强,更加有趣。四是与对接,共同推动学生读书服务的发展。

对平台的成效进行定量分析。要通过收集数据并进行统计,发在未来的研究中,将进一步完善学生读书服务平台的构建

现平台上的资源下载数量、用户学习时间以及用户成绩等指标模型,探索更加有效和可行的解决方案。同时,也将深入研究

是否有提升,并及时进行改善和优化,使平台能够更好地满足学生的阅读行为和需求,以提供更加贴合学生个性化需求的服

用户的学习需求,提高学生的学习积极性和学习效果。务,促进学生阅读能力的提升和整体素质的提高。这样的努力

总而言之,通过对优化后的学生读书服务平台进行各方面将有助于促进学生在“