ERP项目实施调研报告.doc

金华市帅锅有限公司 ERP项目实施调研报告 文档作者： 金蝴蝶软件有限公司 创建日期： 2011-05-25 确认日期： 2011-05-25 当前版本： 2.0 拷贝数量： 5 审批签字: 客户方项目经理： 王先生 实施方项目经理： 方美敬 注意: 此建议书中涵盖的有关产品与服务的信息属于本公司专有，金蝴蝶有限公司授权阅读，双方在接受文档的同时有保密的义务，除非双方以书面形式批准，否则不能被公开。任何侵权的行为都将受到追诉。 调研记录 时间 部门 被访者 调研人 备注 6、13 资材部采购科 陈晓梅、王勇 甘书钰、钟旭兴、黄维瀚 2011-5-25 采购部 小圆 吴秋媛 2011-5-25 计划生产部 小吴 方美敬 2011-5-23 仓储部 小徐 俞芳 2011-5-23 销售部 小张 慎鸿飞 2011-5-23 财务部 小李 宋小庆 目 录 1.金华市帅锅有限公司概况 3 1.1 客户简介 3 基础信息： 3 1.2 组织结构 3 1.3 主要产品/业务 4 2.IT基础建设现状 5 2.1网络系统 5 2.3 数据库应用 5 2.4 IT人员力量 5 2.5网络安全、制度建设等 5 2.6建议金蝴蝶K/3系统软硬件基本配置 5 2.7企业信息化现状 6 2.7.1现有系统及运行状况 6 2.7.2操作人员计算机应用水平 6 3.项目整体的调研状况 6 3.2 订单到计划 7 3.3 计划到采购 8 3.4采购到付款 8 3.5计划到生产 9 3.6销售到收款 12 3.7库存管理 14 3.8财务管理 14 4.应用规模 17 4.1拟上线的单位/部门调查 17 4.2基础数据和业务处理量调查 17 4.3系统数据必须一致 17 5.未决与已结问题 18 1.金华市帅锅有限公司概况 客户简介 基础信息： 单位名称： 金华市帅锅有限公司 电话： 0579 传真：0597电子邮件：631259787@163.com 联系人：小张 部门：人力资源部 职务： 主管 公司简介： 金华帅锅有限公司（简称帅锅），在由传统厨房家电向新型节能环保家电转变的过程中，通过深入推广“绿色、环保、节能”的理念，从使用者的角度出发，开发出使用安全方便，节能环保，价廉物美的新技术产品，得到有关部门的嘉奖，深得消费者的肯定。与此同时，企业综合实力不断增强，科技水平持续攀升。其中“真空保温电磁压力锅”获得国家知识产权局专利，正在进行全面产业化。相信通过自生的研发与推广，加速高能耗家电的淘汰，使环保的观念深入人心，为环保事业做出贡献。 　 主要产品/业务 此建议书中涵盖的有关产品与服务的信息属于本公司专有，帅锅有限公司授权阅读，双方在接受文档的同时有保密的义务，除非双方以书面形式批准，否则不能被公开。任何侵权的行为都将受到追诉。 1.4管理层需求与项目规划 在对帅锅整个公司业务管理人员和高层管理人员的调研中，我们认为，企业高层的需求主要在于以下几个方面： 目前物流的控制没有准确统一的数据来源，在各部门重复工作的前提下，仍然不能保证信息的准确性。物流控制不到位的结果是物料的供给不能完全满足生产的需要，时有停工待料的情况发生，并且有待料出现。 财务系统与其他系统分开，业务数据只能通过手工传递至财务，不但遗留资料容易出错及重复工作的问题，而且对于资金流的管控和分析达不到即时，准确的要求。 目前各个部门，如计划部门、制造部门、采购部门、财务部门、市场部门等处于信息孤岛的状态，因此迫切需要统一的信息平台来整合各部门的信息流，以减少各部门的重复工作，提高信息的准确性，并能及时反映各样作业的现状，提高管理的透明度。 基于以上理解，我们认为高层的需求与变革的决心，将是未来推动项目实施与顺利开展的驱动因素。 我们将通过以下的图来理解这种关系： 项目的规划： 本次项目的规划首先在平台的选定上能够为企业未来5－8年甚至更远选定稳定的平台，这个平台应该能够允许企业后续发展的应用扩充，应该具有更好的集成性与扩展性； 本次项目的实施规划重点在于企业的内部运营方面，涵盖销售（订单处理）、计划、采购、质量、财务、工程研发等方面。 通过本次实施，能够在配合公司战略发展的基础上，使得业务部门的效率得到更好的提升，也使得公司的管理执行力与信息系统更好结合；通过ERP系统与信息技术来支撑公司的日常运营。 2.IT基础建设现状 帅锅暂时没有使用ERP系统，只有财务使用了金蝴蝶财务软件。业务数据通过手工作业传递至财务，由于经过多个部门，因此经常发生数据不准确，重复工作多，难于管控及追溯的情况。目前有专门的IT部门，负责公司网络系统的建设和维护以及新系统的选型协