物业管理师物业管理基本制度与政策习题2.doc

物业管理师物业管理基本制度与政策习题2 一、单选题: 1、 物业管理起源于（?? ）。A．日本B．美国C．法国D．英国 ? 标准答案：d? ? 解　　析：物业管理起源于19世纪60年代的英国。 2、 建设部于（?? ）年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。A．1991B．1992C．1993D．1994 ? 标准答案：d? ? 解　　析：建设部于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。 3、 我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是? （?? ）。A．《物业管理条例》 B．《物业管理企业资质管理办法》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《全国优秀管理住宅小区标准》 ? 标准答案：c? ? 解　　析：1994年3月颁布的《城市新建住宅小区管理办法》是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件。 4、 建设部于（? ）年发布了《物业管理企业资质管理办法》。A．2001B．2002C．2003D．2004 ? 标准答案：d? ? 解　　析：2004年3月，建设部发布《物业管理企业资质管理办法》。 5、 人事部、建设部于（? ）年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。A．2003B．2004C．2005D．2006 ? 　标准答案：c? ? 解　　析：2005年11月，人事部、建设部发布《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。 二、多选题: 6、 从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前这一阶段的物业管理政策法规主要特点是（? ）。（多选题）A．配套性B．过渡性C．借鉴性D．经验性E．针对性 ? 标准答案：b, c, e? ? 解　　析：配套性、经验性是《物业管理条例》颁布后这一阶段的物业管理政策法规主要特点。 7、 物业管理企业经理岗位规范包括（?? ）三个方面的内容? 。（多选题）A． 岗位必备知识B． 岗位必备能力C．岗位合格证书的颁发与管理D． 培训教学计划E．培训内容与方式 ? 　标准答案：a, b, d? ? 解　　析：物业管理企业经理岗位规范包括三个方面的内容：一是岗位必备知识，二是岗位必备能力，三是培训教学计划。