售后服务服务器管理方案参考.docx
-
-服务器管理方案
{售后服务}服务器管理方案参考
-2-服务器管理方案采用支持国际标准及工业标准化的产品，能与当今世界上主要系统厂商（如
Remedy、Dell、HP、IBM、Microsoft、Cisco等）的主流产品互连。保护原有投资，充分利用现有设备。
8、时间性原则：
方案的实施速度要能够满足时间节点要求，软硬件环境建设和部署进度协调一致，确保按照用户的时间节点要求完成升级工作
2、xxx系统管理需求
服务器系统管理软件（注：打★者是关键技术指标，必须满足）
项目
要求
1
★操作系统连接性
系统管理软件要具有广泛的操作系统连接性，支持HP-UX、IBMAIX、SUNSloaris、RedHeadLinux以及MSWindows等操作系统环境。可以方便地为系统中所有的服务器提供服务。
2
★体系结构
系统管理软件具有3层的体系结构：主控制台服务器NSServer-执行管理服务器DSServer-客户端代理，提供灵活的伸缩性和扩展性,Web控制台
3
代理安装
Agent安装配置应简单容易，可远程分发客户端软件，实现方面、快速的部署
4
★部署和管理服务器和客户端
管理大规模各种类型的PC和网络服务器，包括超高密度的刀片式服务器，并支持自动部署策略。根据部署历史和保存的服务器映像自动重新部署服务器，或使用带有易于创建的应答文件的自动脚本安装程序。操作系统可作为映像文件来安装，或作为脚本安装程序来运行，也可将二者结合（尤其适用于管理超高密度的服务器群组），功能还包括用于初始安装的脚本安装程序、对远程管理卡和多个网络适配器的支持、对传输进行历史记录以支持“即拆即换”式的重新部署，以及使服务器管理自动化的其他功能。
5
★升级和安装应用软件、驱动及补丁
对服务器的系统软件进行日常管理，升级应用程序，安装服务程序包，设置驱动程序、分发补丁包和驱动程序并根据需要修改系统。
6
★服务器系统快照
通过远程部署控制台自动备份和恢复配置、个性化设置、注册表、分区和驱动器，可以减少意外事件带来的损失。您可以将指定给一台计算机的所有部署作业进行保存，从而在出现故障后可以方便地将系统恢复到先前的工作状态
-3-服务器管理方案
7
★构建和计划部署作业
您可在部署控制台中构建、组织和计划作业，使其运行在选定的服务器上。作业可使简单及复杂的IT管理任务自动化。
8
★服务器资产统计
可以发现服务器设备的资产信息,列表如下:
?添加/删除程序?防病毒和游戏?审核详细资料?审核摘要
?部署?诊断?磁盘、CD、磁带?交换?清单捕获?内存
?操作系统?操作系统更新?物理驱动器?主要用户?打印机?处理器?计划任务?序列号?TCP/IP?Web浏览器
9
★服务器资产统计
集成报表功能，可自定义报表
1.丰富的报表模板
2.用SQL语句编制自定义模板
3.利用报表向导制作属于自己的报表
4.针对关键字段定义资产变更事件
10
★服务器补丁管理
自动补丁分发和服务器系统补丁状态列表、漏洞分析
支持基于策略和目标的补丁分发：可以快速将补丁发给指定的服务器补丁可用性测试，减少补丁对应用的影响
11
★系统监控策略
采集和分析性能数据
基于规则的自动操作
呈现实时和历史数据
监控服务器和应用程序
可以自定义灵活的监控策略，通过事先分发的客户端代理，自动的监控。它可
以收集非常广泛的数据，包括：WMI、NT事件、端口、SNMP和应用日志。性能数
据和历史数据被广泛而规则地存储在中央的数据库里，以便系统管理员分析
12
通知策略
通知策略和报表可完整的提供了企业级所有被监控服务器的状态，可以快速找到相关的细节，从而及时诊断问题的根源，同时还可以指定邮件的方式自动的通知任何事件的状态。
服务器管理套件Level1：
包括Altiris应用管理解决方案
Altiris服务器系统部署和迁移解决方案Altiris服务器资产管理解决方案
Altiris补丁管理解决方案Altiris站点监测解决方案
-4-