咨询管理工具箱第一篇战略及运营.pptx
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第七节:逻辑树
咨询管理工具箱
第一篇:战略及运营
逻辑树分析法简介
把一个已知问题当成树干,然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关。每想到一点,就给这个问题(也就是树干)加一个“树枝”,并标明这个“树枝”代表什么问题。一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”,如此类推,找出问题的所有相关联项目。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路,不进行重复和无关的思考。
逻辑树能保证解决问题的过程的完整性;它能将工作细分为一些利于操作的部分;确定各部分的优先顺序;明确地把责任落实到个人。
图一
3
什么是逻辑树分析法?
由一个问题按逻辑关系派生出一连串的子问题,使原本无从下手的大问题逐渐分解为能够着手解决的问题,这种思考方式就是逻辑树分析法。
每一个概念都是由其下一层的若干个概念归纳而成,或者说每一层的若干个概念都是由其上一层的概念演绎而成;
两种方法:
将问题分解为一系列小块
帮助确认工作的最基本部分
建立项目小组的问题结构
议题树
假设驱动树
它是什么?
它有什么用途?
一个概念性的框架
一个系统性的分解过程
纽带
确定范畴
它能保证解决问题过程的完整性
它能将工作细分为利于操作的部分
确定各部分的优先顺序
明确责任落实到个人
它是界定问题与议题之间的纽带
它能在解决问题的小组内建立一种共识
逻辑树
将一项事物细分为有内在逻辑联系的副议题
类型
描述
为什么使用
什么时候使用
将问题分解为可以分别处理的利于操作的小块
在解决问题过程的早期,这时还没有足够的可以形成假设的基础
议题树
假设树
论据一
论据二
论据三
“什么”或“如何”?
“为什么”?
假设一种解决方案,并确认必须的及足够的论据来证明该假设
较早集中于潜在的解决方案,加快解决问题的进程
当对情况有足够多的了解,能提出合理的假设
逻辑树的种类:议题树、假设树
诊断问题原因:WHAT--问题根源在哪
提出解决方向:WHY--为什么你的方法有效
提出行动方案:HOW--具体怎么做
逻辑树自我分析
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