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市场调查的基本要求 篇一：撰写市场调查报告的基本要求和写作要领 撰写市场调查报告的基本要求和写作要领 撰写市场调查报告的基本要求 1．调查报告力求客观真实、实事求是 调查报告必须符合客观实际，引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假，或迎合上级的意图，挑他们喜欢的材料撰写。总之，要用事实来说话。 2．调查报告要做到调查资料和观点相统一 市场调查报告是以调查资料为依据的，即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中，要善于用资料说明观点，用观点概括资料， 二者相互统一。 切忌调查资料与观点相分离。 3．调查报告要突出市场调查的目的 撰写市场调查报告，必须目的明确，有的放矢，任何市场调查都是为了解决某一问题，或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。 4．调查报告的语言要简明、准确、易懂 调查报告是给人看的， 无论是厂长、经理， 还是其他一般的读者，他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言，也不精通调查的专业术语。因此，撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。 市场调查报告写作的一般程序是：确定标题，拟定写作提纲，取舍选择调查资料，撰写调查报告初稿，最后修改定稿。 市场调查报告的写作要领 要做好市场调查研究工作。写作前，要根据确定的调查目的，进行深入细致的市场调查，掌握充分的材料和数据，并运用科学的方法，进行分析研究判断，为写作市场调查报告打下良好的基础。 要实事求是，尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发，实事求是地反映出市场的真实情况，一是一，二是二，不夸大，不缩小，要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。 要中心突出，条理清楚。运用多种方式进行市场调查，得到的材料往往是大量而庞杂的，要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选，给材料归类，并分清材料的主次轻重，按照一定的条理，将有价值的材料组织到文章中去。 篇二：市场调查的基本原则 第三节 市场调查的基本原则 一，科学性原则 （ 要按客观规律办事） 正确的思想观念 严格的规章制度 科学的工作标准 合理的调查方法 二，客观性原则 1）一切从客观存在的实际情况出发，在正确的理论指导下，进行科学的分析研究。 2）真是准确地反映情况，避免主观偏见或人为地修改数据结果。 三，系统性原则 以系统要素为指导，处理好整体与局部的关系，全面的考虑问题 四，时效性原则 1）时效性是有市场调查的性质决定的 2）市场不断变化，市场调研在这种不断的变化中对市场现象进行研究。 五，经济型原则 1）以最少的调查费用去的最佳的调查效果 2）考虑投入和产出之间的对比关系 六，保密性原则 1）为客户保密 2）为被调查者提供信息保密 第四节 市场调查在营销中的地位和作用 一， 营销的发展概况 4P ___________ 2C IMC Product 产品 分析环境，选择目标市场，在这个基础上一个企业要确定和开发产品 Price价格 定价 Place渠道 分销 Promotion 促销 4P理论 1960年，尤金，麦卡西《基础营销学》 4C 理论 Consumer Cost Convienies Communication 进入20世纪90年代，买方市场进一步形成 IMC 唐·舒尔茨 《整合营销传播》 整合营销传播：它是综合，协调地使用各种形式的传播方式，传播本质上一致的信息，以达到传播目的的一种行销手段 内涵：1）以消费者为核心 2）以资料库为基础 3） 以建立消费者和品牌之间的关系为目的 广告主总会抱怨，我浪费了很多钱，但是我却不知道我浪费在了哪里。 广告者要讲消费者分群，重度获利群 低获利群 无获利群 浪费在了低获利群，无获利群上 4）以“一种声音”为内在支持点 5）以各种传播媒介的整合使用为手段 二， 市场调查在营销中的地位和作用 1. 整合营销传播时代重要性凸现 双重角色 1）市场反馈 2）探索新机会 2市场调查的营销中的作用 1）提供决策依据 2）促使企业改进提高 3）增强企业竞争力 三， 市场调查的局限性 1，市场调查本身存在误差 1）抽样调查 不可避免 可以控制 2）非抽样误差 人为差错 可以避免 2，市场调查获取信息的有限性 1）并非所有信息都可获 2）存在受访者拒访 3）回答的真实性 3，不恰当的市场调查不利于创造市场 1）在发现消费者潜在需求上略显不足 2）企业不能引导和创造市场 3）注意研究方法和深度 4，市场调查不能代表营销决策 1）只是决策参考 2）企业要评估调查结果，结合企业现状做决策 第五节市场调查的