电大专科工商管理《市场营销学》试题和答案4.doc

中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试 市场营销学 试题 2010年1月 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。 三、考试结束后，把试题和答题纸放在桌上，试题和答题纸均不得带出考场。 一、判断正误（对下列各题，正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共20分） 1．企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。2．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。 3．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 4．消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等都是企业市场信息的主要来源。 5．当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。 6．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。7．劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。 8．对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品管理型模式为主的营销组织结构。 9．-个人的行为、兴趣_和观念是由其经济状况决定的。 10.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。 11．市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么，甲和乙产品是互替产品。 12. -般而言，与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。 13.制定正确地价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。 14.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集 分销。 15.公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。 16.语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略时唯一需要考虑的因素。17.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 18．“需要层次论”的首创者是美国学者菲利普·科特勒教授。 19．差异性市场策略的最大缺点是风险较大。 20.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的深度。 二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填写在答题纸上。每小题2分，共30分） 1．市场营销的核心是( )。 A．生产 B．分配C．交换 D．促销 2．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支？( ) A．蔬菜B．远程旅游 C．美容 D．打保龄球 3．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。 A．降低调研成本 B．了解消费者的经济承受能力 C．区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 ． 4．以下哪一点不是典型调查法与抽样调查法之间的相同点？( ) A．二者都是选择性调查 B．二者都是市场调研的方法 C．二者都是根据调查者的主观标准选定的样本 D．二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况 5．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下( )方面进行。 A.产业和市场 B．分销渠道 C．目标和战略 D．利润 6．宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是( ) A．推进商标策略 B．家族商标策略C．等级商标策略 D．类似商标策略 7．人员推销的缺点主要表现为( )。 A.成本低、顾客量大 B．成本高、顾客量大 C．成本低、顾客有限 D．成本高、顾客有限 8．产品一市场管理型组织的主要缺点是( )。 A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略 C容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息 9．以下哪一项不是公共关系的功能？( ) A．传播沟通 B．协调关系 C．刺激消费者即兴购买 D．增进社会效益 10.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的( )。 A．企业的短期目标 B．企业的任务 C．企业的经营策略 D．企业的计划 1I.消费者购买饮料属于哪类购买行为？( ) A．经常性购买行为 B．选择性购买行为 G探究性购买行为 D．集中购买 12