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营销师技师试题（附参考答案）
一、单选题（共100题，每题1分，共100分）
1.市场预测的核心内容是（）
A、生产发展及变化趋势
B、市场占有率
C、市场供应量和需求量
D、市场商价格
正确答案：C
2.下列做法业人员职业用语基本要求的是（）。
A、语言简练，问一答一，问二答二
B、语调柔和、使客人产生甜蜜感
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，指说话速度太快也不太慢
正确答案：D
3.随着科学技术的发展及客户需求的多样化和个性化，数据库技术
和市场营销有机地结合起来，形成了一种新型的营销方式，即（）。
A、俱乐部营销
B、数据库营销
C、体验营销
D、定制营销
正确答案：A
4.对于协助企业收集市场情报最多、最准确、最迅速者，给予奖励。
这指的是（）o
A、特殊产销售奖
B、提高销售业绩奖
C、市场情报奖
D、最佳服务奖
正确答案：C
5.在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种（）
o
A、事前测定法
B、事后测定法
C、事中测定法
D、事外测定法
正确答案：A
6.下列选项中，不符合平等尊重要求的是（）
o
A、根据服务对象的性别给予不同的服务
B、员工之间在工作内容上不应有任何差别
C、员工年龄不同可以分配不同的工种
D、师徒之间要平等尊重
正确答案：B
7.下列不属于新产有形层的是（）
A、安装
B、名
C、质量
D、价格
正确答案：A
8.FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面，这个页面主要为客
户提供（）o
A、产品和广告促销信息
B、有关产品、服务和公司常见问题的答案
C、下订单购买的选项
D、用户个人信息
正确答案：B
9.在业绩评估的方法中，（）是既简单又易于操作的方法。
A、关键绩效法
B、考评尺度法
C、积分法
D、多项目综合考评法
正确答案：D
10.公共关系理论研究的核心问题是（）o
A、经济效益
B、广交朋友
C、广告宣传
D、组织形象
正确答案：D
11.品牌有利于企业实施市场细分战略，不同的品牌对应不同的（）0
A、国际市场
B、组织市场
C、消费者市场
D、目标市场
正确答案：D
12.（）是销售团队愿景的行动纲领。
A、销售人员
B、销售计划
C、销售心态
D、销售目标
正确答案：D
13.对待竞争的正确看法是（）。
A、只有竞争才是正确的人生观
B、竞争会带来社会全面进步
C、竞争有利也有弊
D、竞争会带来全面富裕
正确答案：C
14.对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略（）。
A、捆绑定价策略
B、零价位策略
C、竞价策略
D、差别定价策略
正确答案：D
15.根据企业站点（）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和
产品销售型站点。
A、是否具有严格的在线销售、采购流程
B、建立的目的和功能侧重
C、主要维护责任所属
D、与其上下游厂商的关系
正确答案：B
16.推销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以（）为
导向的。
A、提高销售额
B、建议推销
C、服务人员的意愿
D、好的商誉
正确答案：D
17.在信用关系中，贷款者在贷出一笔资金的同时获得了一种权利，
即可以要求借款人以后偿还一笔资金的权利，又称（）o
A、所有权
B、债权
C、债务
D、产权
正确答案：B
18.人口环境不包括（）。
A、人口的年龄结构
B、人口总量
C、地理分布
D、家庭收入
正确答案：D
19.国内搜索引擎市场上排名第一的是（）
o
A、新浪
B、雅虎
C、百度
D\googIe
正确答案：C
20.在应用（）时