(消费者行为)人民银行南京分行金融消费者权益保护暂行办法.pdf

银行分行金融消费者权益保护暂行办法.doc ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行金融消费者权益保护暂行办法 第一章总则第一条为了保护金融消费者合法权益，进一步提高金融服务水平，构建和谐稳定的金融消费关系，促进金融协调发展，维护区域金融安全与稳定，根据《中华人民共和国ⅩⅩ银行法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，制定本暂行办法。第二条本办法所称金融消费者,是指在金融机构购买金融产品、接受金融服务的自然人。本办法所称金融机构，是指在人民银行ⅩⅩ分行辖内依法设立的从事金融业务的商业银行、信用合作社、信托投资公司、证券公司、保险公司以及从事金融业务的其他机构。第三条 人民银行ⅩⅩ分行各分支机构（

2017-11-26 约5.16千字 7页立即下载

2015-07-27 约2.44千字 5页立即下载

人民银行发布信用评级业管理暂行办法.docx 人民银行发布信用评级业管理暂行办法 2016年10月12日，为了规范信用评级活动，保护当事人合法权益，促进信用评级业健康发展，中国人民银行会同发展改革委、证监会起草了《信用评级业管理暂行办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。信用评级，是指信用评级机构对影响经济主体或者债务融资工具的信用风险因素进行分析，就其偿债能力和偿债意愿做出综合评价，并通过预先定义的信用等级符号进行表示。信用评级业务包括为开展信用评级而进行的信息收集、分析、评估、审核和结果发布等活动。《信用评级业管理暂行办法》所规范信用评级机构，是指依法设立，主要从事信用评级业务的社会中介机构。评级对象为评经济主体

2017-06-04 约9.76千字 20页立即下载

中国人民银行金融消费者权益保护办法相关知识试卷.docx 第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页中国人民银行金融消费者权益保护办法相关知识试卷 1.（）应当有效落实金融消费权益保护工作的相关规定和要求，进一步畅通金融消费者投诉受理与处理渠道，完善投诉受理与处理流程，建立健全投诉管理配套制度体系。 A、银行业金融机构 B、人民银行 C、银监会 D、保监会【正确答案】：A 2.（）是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。 A、安全权 B、隐私权 C、知情权 D、监督权【正确答案】：A 3.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机

2025-03-09 约1.2万字 19页立即下载

中国人民银行金融消费者权益保护实施办法知识测试试卷.docx 第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页中国人民银行金融消费者权益保护实施办法知识测试试卷 1.个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，（）取得个人同意。() A、根据具体情况 B、与个人协商 C、应当重新 D、保障对个人影响最小的情况下，尽可能【正确答案】：C 2.银行、支付机构在格式合同中，加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，这属于侵害金融消费者的（）。() A、财产安全权 B、知情权 C、自主选择权 D、公平交易权【正确答案】：D 3.某机构在对下级机构和工作部门做年度金融消费者

2025-04-15 约9.02千字 13页立即下载

银行业金融消费者权益保护试行办法.doc ⅩⅩ市银行业金融消费者权益保护试行办法第一条为了保护金融消费者合法权益，进一步提高金融服务水平，构建和谐稳定的金融消费关系，促进金融协调发展，维护ⅩⅩ市金融安全与稳定，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，制定本暂行办法。第二条本办法所称金融消费者,是指在银行业金融机构购买金融产品、接受金融服务的单位和个人。本办法所称银行业金融机构，是指在ⅩⅩ市辖区内依法设立，并接受人民银行ⅩⅩ市支行监督管理的银行业金融机构。第三条中国人民银行ⅩⅩ市支行（含国家外汇管理局ⅩⅩ市支局，以下简称人民银行ⅩⅩ市支行）负责职

2017-12-12 约1.49千字 4页立即下载

消费者金融素养调查分析报告 人民银行.pdf 消费者金融素养调查分析报告（2017）中国人民银行金融消费权益保护局二零一七年六月摘要接受良好教育的金融消费者是金融市场稳定的基石。为准确把握消费者金融知识水平及金融消费者教育领域中存在的薄弱环节，评估金融消费者教育的有效性，进一步做好金融知识普及工作，中国人民银行金融消费权益保护局（以下简称 “消保局

2018-03-13 约5.41万字 77页立即下载

金融消费者权益保护工作实施细则(暂行).doc 舒兰市金融消费者权益保护暂行第一章总则第一条为了保护金融消费者合法权益进一步提高金融服务水平构建和谐稳定的金融消费关系促进金融协调发展维护区域金融安全与稳定根据中华人民共和国中国人民银行法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定制定本暂行办法第二条本办法所称金融消费者,是指在金融机构购买金融产品,接受金融服务的自然人本办法所称金融机构是指在辖内依法设立的从事金融业务的信用合作社信托投资公司证券公司保险公司以及从事金融业务的其他机构第三条负责人民银行履职金融消费者权益保护工作人民银行在具备条件时可以扩大金融消费者权益保护范围第四条金融机构为金融消费者提供金融产品或金融服

2017-06-17 约4.47千字 13页立即下载

银行分行工会财务管理暂行办法.doc ⅩⅩ银行分行工会财务管理暂行办法 一、总则第一条为加强和规范工会财务管理，促进工会工作的健康开展，根据《中华人民共和国工会法》、《工会会计制度》、《工会预算管理办法》、《基层工会经费收支管理办法》和《中国XXX公司工会财务管理暂行办法》的有关规定，结合ⅩⅩ分行工会实际，制定本办法。第二条工会财务管理工作应当执行国家有关财经法规和全国总工会及中国XXX公司的有关财务制度；工会经费收支应严格遵照《基层工会经费收支管理办法》要求的管理原则，即：遵纪守法、经费独立、预算管理、依法收缴、服务职工、勤俭节约、民主管理。第三条工会财务管理的主要任务是：建立健全财务制度，合理编制工会财务预算，依法

2017-12-07 约3.92千字 8页立即下载

银行分行风险评估管理暂行办法 模版.docx 银行分行风险评估管理暂行办法 第一章总则第一条为规范分行风险评估行为，掌握和评价分行风险管理状况，推动分行全面风险管理工作的正常开展，完善总行对分行的风险管理，推进全行风险文化的统一与贯彻，根据本行分行管理的相关制度规定和要求，制定本办法。第二条本办法所称风险，是指分行在业务运行及日常管理中可能面临的各类风险。第三条本办法所称分行风险评估，是指总行按照一定的标准和方法，通过现场评估、非现场评估等方式，对分行业务风险状况、全面风险管理工作和内部控制情况进行评估、提出建议和改进措施，并推动整改和有效落实的过程。第四条分行风险评估是本行总行对分行实施有效风险管控的

2020-10-27 约4.74千字 13页立即下载

银行分行风险总监管理暂行办法 模版.docx 银行分行风险总监管理暂行办法 第一章总则第一条为持续推进本行风险垂直管理，推动分行风险管理工作有序开展和有效落实，提高和强化分行风险管理能力，根据本行风险垂直管理的相关制度规定和管理要求，制订本办法。第二条总行行长授权总行分管风险副行长（首席风险官）和分行行长对分行风险总监实施双线管理。分行风险总监是在总行分管风险副行长（首席风险官）和分行行长的领导下，组织、推动和落实分行全面风险管理和授信审批工作的主要负责人。第二章管理角色第三条分行建立风险总监制，确定一名风险总监。现阶段分行风险总监由分行分管风险的行领导兼任，实行一人双角。第四条分行风险总监为

2020-10-26 约4.64千字 13页立即下载

2025-03-17 约4.39千字 9页立即下载

《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》.doc PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 附件：银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）第一章总则第一条为科学评估银行业金融机构消费者权益保护工作（以下简称消费者权益保护工作）开展情况和实际效果，督促银行业金融机构坚持依法合规，加强内部自律，有效落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》和《银行业消费者权益保护工作指引》，切实维护银行业消费者（以下简称消费者）合法权益，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》，制定本办法。第二条 消费者权益保护工作考核评价对象为在中国境

2018-10-12 约5.9千字 13页立即下载

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(荐).doc ? 　　银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）第一章　总则　　第一条　为科学评估银行业金融机构消费者权益保护工作（以下简称消费者权益保护工作）开展情况和实际效果，督促银行业金融机构坚持依法合规，加强内部自律，有效落实《银行业消费者权益保护工作指引》，切实维护银行业消费者（以下简称消费者）合法权益，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》，制定本办法。　　第二条　消费者权益保护工作考核评价对象为在中国境内依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构。　　第三条　消费者权益保护工作考核评价的实施主体是银监会及其派出机构，具体考核评价工作

2016-12-26 约1.22万字 13页立即下载

农村商业银行金融消费者权益保护试行办法.doc ***农村商业银行股份有限公司金融消费者权益保护办法第一章总则第一条为保护金融消费者合法权益，提升***农村商业银行股份有限公司（下文简称***农商银行）金融服务水平，维护区域金融稳定，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定，并结合***农商银行实际，制定本试行办法。第二条本办法所称金融消费者，是指在***农商银行购买金融产品或者接受金融服务的自然人。第三条 ***农商银行与金融消费者进行交易或者为金融消费者提供服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第四条 ***农商银行金融消费者权益保护工作，鼓励、支持一切组织和个人

2017-05-28 约2.54千字 8页立即下载