酒店客房部卫生间清扫程序.doc

酒店客房部培训资料卫生清扫.pptx 客房清洁卫生程序及原则（客房服务员基础知识培训之一）制作：客房部时间：10月 ; 培训提纲 ;一、客房清洁卫生质量原则;质量原则之感官原则 ;二、楼层早班服务员岗位职责;三、早班服务员工作流程;四、房间打扫前准备工作;四（1）、打扫前准备工作;四（2）、理解常用房态;四（3）、不一样房态的打扫规定;四（4）、确定打扫次序;五、客房打扫程序及原则;五（1）、客房打扫措施;五（1）、离店房房间打扫程序;五（1）、打扫客房注意事项;五（2）、离店房卫生间打扫措施;五（2）、离店房卫生间打扫程序及原则;五（2）、卫生间打扫注意事项;六（1）、住客房打扫;六（2）、房间小整顿服务;七、空房打扫;八

2025-05-09 约小于1千字 25页立即下载

酒店客房卫生间清洁标准及流程.docx 酒店客房卫生间清洁标准及流程一、制定目的及范围制定酒店客房卫生间清洁标准及流程，旨在提升客房卫生间的清洁质量，确保客人入住时享受到干净、舒适的环境。该标准覆盖所有酒店客房卫生间的清洁工作，包括卫生间内的设施、设备及配件等，确保清洁工作高效、规范、可执行。二、清洁标准 1.卫生间设施状态 卫生间内所有设施应保持完好无损，水龙头、淋浴、马桶等设施应能正常使用，且无水渍、污垢或异味。 2.清洁程度 卫生间表面应无灰尘、污垢、水渍和其他可见的污垢。镜面、玻璃等反光面应保持干净明亮，无水印和污渍。 3.消毒要求所有卫生间设施应定期进行消毒处理，特别是马桶、洗手盆、淋浴间等高频接触区域。使用的消毒

2025-05-11 约1.49千字 5页立即下载

酒店客房及卫生间清洁服务聘用合同.docx 酒店客房及卫生间清洁服务聘用合同甲方（酒店方）：名称：_______ 地址：_______ 法定代表人：_______ 乙方（服务方）：名称：_______ 地址：_______ 法定代表人：_______ 鉴于甲方拥有位于_______的酒店，乙方具备酒店客房及卫生间清洁服务的专业能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供酒店客房及卫生间清洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容（1）客房内床单、被褥、枕套的清洗、更换；（2）卫生间卫生间的清洁、消毒、整理；（3）客房内家具、地面、墙壁的清洁；（4）客房内物品的摆放及整理；（5）其他甲方要求的客房

2025-06-02 约1.03千字 3页立即下载

酒店客房卫生间清洁流程.pptx 酒店客房卫生间清洁流程;目录;清洁前准备工作;;消毒药剂配比标准;;马桶区域清洁流程;消毒液喷洒与静置标准;刷洗工具;;洗漱台面清洁标准;镜面抛光与水渍清除;台盆去垢及排水疏通;;淋浴区清洁要点;;地漏毛发清理

2025-05-24 约小于1千字 27页立即下载

客房卫生间清扫程序.pptx 客房卫生间清扫程序 演讲人：日期: 目录 CATALOGUE 01 清扫前准备工作 02 基础清洁流程 03 深度消毒操作 04 专项清洁要求 05 质量验收规范 06 收尾与记录清扫前准备工作 01 PART 工具车物品清点包括干湿两种，用于擦拭各种表面。抹布包括玻璃清洁剂、洗手液、洁厕剂等。清洁剂如马桶刷、玻璃刷等，用于去除顽固污渍。刷子用于收集垃圾和废弃物。垃圾袋工作服穿戴整洁、专业的工作服，避免污染和交叉感染。 01 手套保护手部皮肤，避免直接接触清洁剂或垃圾。 02 口罩防止灰尘和异味进入呼吸道。 03 防护鞋避免卫生间地面湿滑，保护脚部安全。 04 防

2025-06-08 约2.09千字 27页立即下载

酒店客房清扫流程.doc 酒店客房清扫流程 酒店客房在不同地域、不同星级定位、不同酒店类型、不同经营模式的酒店客房分类标准虽然有不少区别，但也存在诸多共性，下面毅诚悦达酒店管理公司仅以最基础的房间类型（标准间，单人间）为例子，为大家补充一下酒店客房卫生清扫的基本流程客房卫生清洁是客房工作的基本要求，对离店客人房间的清扫，就是走客房的清扫。走客房清扫和程序可以用十字口诀来概括：“敲”、“拉”、“撤”、“铺”、“洗”、“抹”、“补”、“吸”、“查”、“出”，具体内容如下：　? 1、“敲” 　　（1）轻轻敲门三声一长两短），三敲三报，报称“服务员或Housekeeping”。　　（2）缓缓地把门推开，把“正在清洁牌”挂于

2018-05-17 约2.1千字 3页立即下载

酒店客房卫生检查制度程序化.pptx 酒店客房卫生检查制度程序化;;;确保酒店客房卫生符合标准，提供舒适、卫生的住宿环境;;;;;;;;设立专门的卫生检查小组，对客房进行日常巡查，确保卫生标准得到落实。;建立问题反馈机制，鼓励员工发现问题及时上报，确保问题得到及时处理。;;;;;;;;;;;;;感谢您的观看

2024-03-13 约小于1千字 26页立即下载

五星级大酒店客房卫生清洁程序.doc 五星级客房清洁程序及卫生标准流程名称客房卫生操作流程服务程序服务规范 1、清理房间卫生 1、进门开窗通风 2、房间内收垃圾、收使用过的杯具，物品归位 3、撤床、铺床 4、抹尘、补齐物品 2、清洁浴室卫生（1）清洁面盆区（2）清洁浴缸区（3）清洁马桶（4）清洁卫生间地面 3、吸尘（1）用吸尘器从里往外，顺方向吸净地毯灰尘。（2）不要忽略床、桌、椅下和四周边角，并注意不要碰坏墙面及房内设备 4、填写房态表将房间客人使用一次性物品的数量认真填写在房务表上 5、抹布种类、用途、存放点（1）抹布种类：7种（2）抹布用途：擦灰

2018-03-17 约4.71千字 8页立即下载

酒店客房管理之客房清扫流程九字诀.pdf

2021-07-20 约小于1千字 6页立即下载

宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程30.61KB.docx 宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程工具准备：清洁桶（分成三格，或用三个小桶代替）清洁液消毒药洗刷用具三套橡胶手套三副（不同颜色）干净抹布。卫生间清洗消毒程序：1、戴上手套，将卫生间内所有客房用消耗品及毛巾等清理出卫生间。2、清洗洗漱池：用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池，用清水依次冲洗干净。清洗浴缸（换戴清洁浴缸用手套）：用清洁液由上而下滑洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁，用清水洗干净。清洗坐便器（换另一双手套）：用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁、地板，用清水冲洗干净；用专用毛球刷洗坐便器内壁，冲洗干净，脱下手套。3、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器

2018-06-08 约5.35千字 13页立即下载

酒店客房服务员清扫卫生操作规范课件范本.pptx 酒店客房(Fang)服务员清扫卫生操作规范;学(Xue)习目标;客房(Fang)清洁;客房清扫准备工(Gong)作;房(Fang)务车的摆放;到客房服务中心签领到楼(Lou)层服务台签领;走客房(走房)CheckoutCO 住客房(住房)OccupiedOCC 长住房(长包房)LongStayingGuestLSG 贵宾房VeryImportantPersonVIP 空房VacantV 维修房OutofOrderOOO 请即(Ji)打扫房MakeUpRoomMUR 未清扫房VacantDirtyVD ;一般清扫顺(Shun)序： MUR—客人口头交代要打扫的房间–服务台指示打扫的房间–C/O

2025-04-23 约1.18千字 27页立即下载

酒店客房清洁程序规程.pptx 酒店客房清洁程序规程演讲人：XXX 客房日常清洁流程特殊污渍处理方法消毒及安全防护措施质量检查与评价标准员工培训与考核机制建立总结反思与未来发展规划目录 01客房日常清洁流程确认客房内是否还有客人，并检查房内设施是否完好无损。检查客房状态准备好清洁工具，包括吸尘器、清洁剂、抹布、垃圾袋等。准备清洁工具确保在清洁过程中电源关闭，以避免触电或损坏电器，同时关闭门窗防止灰尘进入。关闭电源和门窗清洁前准备工作010203 客房清扫步骤与方法从上到下清洁按照从上到下的顺序进行清洁，避免灰尘落到已清洁的地方。更换床品撤下脏床单、被罩、枕套等，并换上干净的床品。清洁家具表面用抹布擦拭桌子、椅子、衣柜等家具

2025-03-08 约3.43千字 33页立即下载

酒店客房部雪天工作程序.doc 酒店客房部雪天工作程序 1）下雪后，各大厅出口处人员应立即铺防滑毯，设立“小心地滑”的指示牌。 2）在岗人员加强地面清洁，保持环境卫生，随时清理雪水，防止客人滑倒。 3）代班人员应及时组织人员清扫正门出口处积雪，以便于行人行走。酒店大堂公共卫生工作程序 1）云石和大理石地面干拖： —准备好尘推、并喷上尘推油（提前12小时）； —将尘推平放地面，直线方向推尘； —拖后，用吸尘器吸拖，以便下次使用； —尘推用脏应洗净后再用； —大堂人流量大，每半小时应推尘一次。地面清扫 —清扫和干拖应交替进行； —清扫墙角，装饰物下方，保持地面无杂物、清洁光亮。家具清洁保养 —大堂内摆放工艺品的家具抹尘；

2025-02-23 约小于1千字 2页立即下载

万豪酒店客房部政策与程序：.doc 政策与程序孝感宇济万豪大酒店客房部索引号 PP-HK 0001 页数 2-1 分发: 客房部各分部门 2012/09/01 主题: 办公室规章制度修订 2012/11/01 政策:?避免员工违反酒店、部门的规章制度程序: ?按酒店的标准，着整干净、整洁的制服穿着整齐制服到办公室签到和签退。遵守工作时间和考勤制度，不迟到、不早退、不旷工，如果需要请假需按酒店的规章制度申请. 注意个人仪容仪表.(按照酒店的仪容仪表标准) 公休和节假日由行政管家根据工作情况安排。服从工作的分配与调动，听从上司的工作安排. 工作场所不许说方言或粗鲁大声喧哗。准时参加部门

2016-03-20 约4.21万字 77页立即下载

酒店客房敲门程序培训.pptx 酒店客房敲门程序培训演讲人：日期： ·培训背景与目的 ·酒店客房敲门程序概述 ·敲门前准备工作与注意事项·敲门过程中沟通与礼仪规范 ·敲门后确认与记录管理 ·培训效果评估与持续改进目录 01 培训背景与目的 酒店客房服务中敲门的重要性敲门是客房服务中的基本礼仪，能够体现酒店服务人员的专业素养和服务质量。当前酒店员工在敲门程序上存在的问题部分员工在敲门时存在不规范、不礼貌等问题，影响了客户体验和酒店形象。培训需求为提高员工敲门程序的专业性和规范性，提升客户满意度，酒店决定开展客房敲门程序培训。培训背景介绍培训目的和意义规范的敲门程序能够让客户感受到更加周到、细致的服务，提升

2025-05-24 约2.77千字 10页立即下载