【2017年整理】谷歌案例分析.ppt

谷歌电子商务案例分析 姓名：朱晓倩 学号：20112701034 公司背景 1998年9月7日由拉里?佩奇和谢尔盖?布林于1998年建立的互联网搜索引擎。 2008年在全球的市场份额为62.4%，2007年Google在中国的市场份额为17.2%，2008年为20.7%的对google带来严峻的挑战。 2008年Google利润超过了217.9 亿美元。 商业模式 战略目标：要为互联网使用者提供网上最好的查询服务，促进全球信息的交流。 目标用户：全球网民 、企业市场。 产品和服务：搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等。 赢利模式：付费搜索服务、在线广告业务。 核心能力：网站兼容优势、用户个性化策略 、全能搜索服务、品牌优势。 全球化经营 本土化经营 以用户为中心的经营 口碑式经营 经营模式 技术模式 服务器技术：构建了超级计算机大大缩短了搜索响应时间 搜索技术 搜索技术（PageRank 技术、超文本匹配分析技术） 广告相关性投放实现技术 作弊点击分析技术 地图搜索技术 视频搜索技术 组织管理 文化管理 管理模式 人力资源管理 工作时间管理 Google AdWords合作伙伴 谷歌产品分析 1、Google是高端用户和高收入人群最常使用的搜索引擎。 2、三高人群（学历高，工资高，消费力高） 3、“学生”的百度，白领的Google。 4、百度用户中学生比例最高，占48.2%，Google用户中企业用户比例最高，占48.5%。(《2006年中国搜索引擎市场调查报告》)。 谷歌产品分析 1、Google是高端用户和高收入人群最常使用的搜索引擎。 2、三高人群（学历高，工资高，消费力高） 3、“学生”的百度，白领的Google。 4、百度用户中学生比例最高，占48.2%，Google用户中企业用户比例最高，占48.5%。(《2006年中国搜索引擎市场调查报告》)。 谷歌产品分析 1、Google AdWords广告可使用41种语言。 2、Google AdWords广告可投放到全球100多个指定的国家和地区。 3、Google的内容网络合作伙伴遍及全球。 HOW? 谷歌的市场 谷歌的STWO分析 1、敏感度较高，反应较快。 2、并重相关性和重要性。 3. 变化较快、机动性较高。 4. 较重视链接的文字描述。 5. 技术优势较领先，有完善的语言翻译功能，同时新闻搜索服务，图片等搜索功能强大。并十分重视个性化搜索。 6. Google网站内容简单清晰明了，让人觉得方便，不复杂麻烦。 7. Google拥有强大的合作伙伴，加强和发展Google搜索引擎。 8. Google品牌的价值高，它的品牌没有在中国做任何推广的时候，已经有20％的市场占有率。 优势 劣势 1、Google作为一个搜索引擎所取得的成功已最终对其企业客户构成竞争威胁。 2.Google的功能在日益增加，但功能都没在首页上表现出来。 3.Google的用户不稳定，没有固定的用户。 4. Google的网络显示广告没有什么建树。 挑战 1、首先是来自Microsoft的竞争，Microsoft利用其在PC软件领域压倒性优势，进一步扩大了其在手机和PDA等无线设备的搜索技术开发和垄断。 2.??各大搜索引擎的竞争如百度，雅虎，中搜等，使的Google有着巨大的竞争压力，如何接受各大搜索引擎的挑战很重要。 3.???目前Google的收入几乎全部来自搜索业务，然而这一市场增长已经开始放缓。据咨询机构Forrester的数据，在日趋成熟的美国搜索市场，其增长率将从45%下滑到今年的30%。 机会 1、新产品：a，完善其语言翻译功能；b，收购了以新闻组网站D，要为用户提供新闻组搜索服务；c，加强了现有的搜索功能；d，开通自有品牌的e-mail服务 2、新技术：参与无线应用等新技术开发，开发Google的语音搜索系统 3、新需求：将搜索内容细分；并与各企业结合。 谷歌VS百度 1、适用范围不同 Google国内，国外 / 百度 国内 2、使用人群不同 Google高收入商务人士 / 百度 学生群体 3、广告位置不同 Google右侧 / 百度 左侧+右侧 4、竞价模式不同 Google点击付费 / 百度 点击付费+包年 5、广告描述不同 Google标题广告字数少 / 百度标题广告字数多 6、性价比不同 Google针对性的点击 / 百度无效的点击多 Thank You ~ ~ * *