2020最新全国企业员工全面质量管理知识考试题及答案.pdf

精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档， 请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2020 最新全国企业员工全面质量管理知识考试题及答案 (满分 100 分，不限答题时间 ) 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个 最符合题目要求的选项。单选题共 20 小题，每小题 3 分，满 分共计 60 分。） 1. 开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环，我们称之为戴 明环，请问 PDCA 是指（ A ）。 A 计划 - 实施 - 检查 - 处置 B 组织 - 实施 - 检查 - 处置 C 计划 - 实施 - 控制 - 协调 D 计划 - 组织 - 指挥 - 协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做 法实质上是一种（ B ），因此企业应该加强全面质量管 理。 精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行 过程和相关资源以实现质量目标的活动是（ A ）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动 是（ D ）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环，我们称之为戴明 环，请问 PDCA 是指（ A ）。 A 计划 - 实施 - 检查 - 处置 B 组织 - 实施 - 检查 - 处置 C 计划 - 实施 - 控制 - 协调 D 计划 - 组织 - 指挥 - 协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做 法实质上是一种（ B ），因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或 多或少影响到最终产品质量 ,因此需要控制影响产品质量的 所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（ C ）的质量管 理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味 虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训 即是该老字号的（ C ）。 A 使命 B 愿景 C 核心价值观 D 经营目标 精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 9.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价 值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜 作为某药品生产企业使命的是（ B ）。 A 十年内成为国内最知名的药品生产企业 B 研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病 C 泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力 D 遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则 10. 组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程 中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循 的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反 映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。 以下属于组织文化中精神层的是（