2024年世界职业院校技能大赛高职组“跨境电子商务组”赛项参考试题库（含答案） .docx
2024年世界职业院校技能大赛高职组“跨境电子商务组”赛
项参考试题库(含答案)
一、单选题
1.以下关于样品的说法错误的是()
A、样品(sle)是能够代表商品品质的少量实物B、样品寄给客户前需要拍照留底
C、为了更好的挽留客户，不建议收取样品费
D、样品包装需要专业，使买家获得良好的购物体验答案：C
解析：样品费用是根据样品价值，客户的信息，单子大小等判断具体费用。2.单证工作流程正确的是()
A、制单、交单、归档、审单B、制单、归档、审单、交单C、制单、审单、交单、归档D、审单、交单、归档、制单答案：C
解析：单证工作流程正确的是制单、审单、交单、归档3.以下关于客户验厂内容说法错误的是()
A、只要工厂货物质量有保证，就一定能够通过客户的验厂，有无资质没有关系。B、验厂可以帮助客户真实了解工厂的经营状况，把握其生产能力
C、消防、禁止使用童工、加班被视为客户验厂的三大核心要素
D、当验厂不过关时，工厂应该配合客户积极整改，并尽快申请重新验厂答案：A
解析：不同国家的客户对工厂资质有不同的要求，因此选项A说法错误4.以下关于产品生命周期说法错误的是()
A、产品生命周期理论是由美国哈佛大学教授雷蒙德.弗农1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》中首次提出
B、产品生命周期指的是产品的市场寿命，即产品从准备进入市场开始到被淘汰退出市场为止的全部运动过程，是由需求与技术的生产周期所决定
C、产品生命周期一般分为导入(进入)期、成长期、成熟期(饱和期)、衰退(衰落)期四个阶段
D、国际站平台一个产品连续15天为零效果产品且未操作则会被系统强制下架，
视为生命周期的结束答案：D
5.以下属于学习地图三要素的是()A、后台支持
B、挑战关键
C、分层学习目标D、交付物证明
答案：A
6.产品发布完成，但不被系统展示的原因一般不包括()。A、重复铺货
B、标题缺少核心产品词
C、产品图片数量没有达到6张D、标题拼写错误
答案：C
7.以下哪项不属于培养的团队战斗力()
A、彼此信任B、资金雄厚C、目标一致D、斗志
答案：B
8.如果海外买家需要我们提供样品，下面哪个选项是错误的()A、询问客户对于样品的详细要求及测试
B、要求客户提供运费到付账号
C、直接免费提供样品预付运费给到客户D、跟客户提出要求支付样品费用
答案：C
解析：要求客户支付样品费用及运费到付是跨境B2B贸易中约定俗成的习惯，样品发送前需要问清楚最详细的样品信息，严格按照要求及参数准备，以便第一时间获得客户任何并确认后续流程。
9.海外客户来访接待工作非常有挑战性，新手业务员要做好接待工作，不包括下列哪一个?()
A、向从业经验丰富的人学习，多请教B、积极参与接待实践，积累经验
C、海外客户来访前期，做好各方面的准备D、客户一离开公司，接待工作就结束了
答案：D
10.TheContentoftheCommercialinvoiceDoesnotinclude()A、Issuer
B、InvoiceNo.C、InvoicedateD、tradeterms答案：D
解析：商业发票的缮制内容包括Issuer、InvoiceNo.、Invoicedate和ContractNo.等。
11.顶级展位是国际站将购买关键词展现在搜索结果(),并带有专属皇冠标志和“TopSponsoredlisting”的字样。
A、前五位B、第一位C、第二位D、第六位答案：B
解析：阿里巴巴国际站提供的品牌营销产品，可将购买关键词展现在搜索结果第
1位，并带有专属皇冠标志和“TopSponsoredlisting”的字样。12.关于KPI的说法错误的是()
A、设定KPI要让团队之间分工明确
B、实现KPI的过程中，要有过程监督和控制
C、设置考核标准的人要真正懂业务
D、设置KPI就要设置一系列数字指标答案：D
13.店铺定位中，在买家心中形成一个特定的记忆标签属于()类型的定位。
A、价格定位B、产品定位C、品牌定位
D、店铺风格定位答案：C
解析：在买家心中形成一个特定的记忆标签属于品牌定位。14.CPM是指()
A、是类似于视频的广告B、是轻量级视频片段
C、由动态画面、声音和文本组成D、下载速度慢
答案：D
解析：幻灯片广告(SlideshowAds)是类似于视频的广告，由动态画面、声音和文本组成。这些轻量级视频片段有助于您在任何网速下和各种设备上呈现精彩的品牌故事。
15.阿里巴巴国际站供应商的子账号()在Myalibaba后台系统创建和设置权限。A、业务员账号
B、业务经理账号
C、供应商管理员账号