销售新兵培训推销你自己.pptx

尚念伟 山东万州软件科技有限公司 2013.10.12;;Sales的痛 一把鼻涕一把眼泪，投身销售英雄无畏。 西装革履貌似高贵，其实生活极其乏味。 为了业绩吃苦受累，鞍前马后终日疲惫。 抛家舍业愧对长辈，身在其中方知其味。;销售的本质;目 录;世界上工作千万种为什么要做 ＳＡＬＥＳ ＭＡＮ ＳＡＬＥＳ ＬＡＤＹ ;因为我爱钱 ￥＄ ￥ ＄ ￥ ＄ ￥ ;如果我不做总统，就去做推销员！ ---威廉·杰斐逊·克林顿;人生的意义是什么？;销售人员应该具备什么样的性格？; 什么是“高调”? 高调做事，低调做人！; 什么是“有情调”? 我们要做战略上的现实主义者，战术上的浪漫主义者！; 什么是“专业”? 将简单的事情重复做好！; 什么是“专注”? 专注就是帮助客户成功！;谁能告诉我此图的含义？;激情管理 ;谁能告诉我此图的含义？;; 思　考 何　谓　狼　性？; 嗅觉：狼的嗅觉灵敏，比狗强十倍，十里之外的猎物不管藏在哪里,经过它 　　　　一嗅,立刻就能嗅到。 感觉：狼能未卜先知，据说狼在追捕兔子时，能够未卜先知,在兔子的第七 　　　　步所在的位置守株待兔。 反应迅速：狼一旦发现猎物，会毫不犹豫地立即扑向猎物，而且不达目的 　　　　决不罢休 专心致志：狼为了捕获美味，翻山越岭，忍饥挨冻，面对形形色色的诱 　　　　惑，绝少误入歧途；盯住猎物，任凭蜂飞蝶舞鲜花开放，绝对无法 　　　　干扰它；它不着急，一旦时机成熟,跃然而起。 团结协作：狼的身材不是很高大，却常捕杀比它更凶更大的动物，秘诀有 　　　两个：一是它能够灵活地选择最佳角度和方法来迎接挑战；二是它一 　　　旦要打群架，一声呼啸，群狼便从四面八方聚集而来，大家团结协作 　　　把大动物咬倒，所以人们常说：“恶虎难斗群狼”便是这个道理。;销售员具备的基本要素-4勤;优秀销售员具备的条件;顶级销售员的品质;销售有三重境界;;销售人员胜任度评估;销售人员胜任度评估等级;;;专业的知识;;新人的成长路线图;销售六段论;目 录; 什么叫商务礼仪？ 商务礼仪有什么价值或意义？;对我们来说“商务礼仪”就是… 例如：一台笔记本，一套高档西服，一辆商务车？ 远不止如此，就看我们如何对待她，运用她！ 礼仪是一种带有共性的行为规范， 是实现人际关系和谐的有力保证！ 礼仪的原则：自尊＋尊重他人;商务礼仪包括的主要内容 A,仪容、穿着与姿势 B,介绍、称呼与致意 C,交换名片的礼仪 D，电话礼仪 E,握手的礼仪 F,共同乘车或电梯的礼仪 G,餐饮礼仪 H，送礼礼仪 I,商务场合五不问、六不谈;商务场合五不问六不谈;女士：容貌＋气质 男士：风度＋学识 你不可能有第二次的机会给别人留下第一印象！;目 录;沟通的五种心态;高 效 沟 通 基 本 步 骤 与 技 巧; 设定沟通目标 制定行动计划 预备可能的争执 进行SWOT分析（以后会重点介绍）;步 骤 二 ：确 认 需 求;第 一 步： 有 效 提 问;我 们 为 什 么 要 提 问;;;带着找老婆的心态跟客户沟通 ; 问 题 的 优 势 和 风 险; 有效运用开放式和封闭式的问题; 避 免 无 用 的 问 题;; 聆 听 的 作 用;聆 听 的 目 的; 反 省 自 己 是 否 做 过：; 积 极 聆 听 的 技 巧; 倾 听 回 应; 提 示 问 题; 重 复 内 容; 归 纳 总 结; 表 达 感 受 ;;第 三 步 ：及 时 确 认; 如 何 及 时 确 认;步 骤 三 ：阐 述 观 点;;;出 现 异 议 的 原 因; 异 议 的 形 式; 提 议 被 别 人 反 对 时;不 愿 接 受 别 人 的 提 议 时; 步 骤 五 ：达 成 协 议;步 骤 六 ：共 同 实 施;世界上没有销售不出去的产品，只有销售不出去产品和服务的销售员！ 客户虐我千百遍，我待客户如初恋！ A Q;谢 谢！;谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 1, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:44:3300:44:3300:443/1/2021 12:44:33 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2100:44:3300:44Mar-2101-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:44:3300:44:33