数位学习在企业人才培训及知识管理之应用.pptx

數位學習在企業人才培訓及知識管理之應用

授課者：朱延平教授

中興大學資訊管理系教授兼系主任

中興大學資訊科學系教授

K=(P+I)S

K:Organizationalknowledge

P:People

I:Information

T:Technology

S:Shared

ITforKM

o管理组織的内部知識

O發掘未知知識

ITforKM

o資料o資訊O知識o智慧

知識的本質

O學是研究，習是練習

o傳統學習偏重知識獲得的學

O新的學習首重培養能力的習

學習的本質

學習型組織

O組織能運用有效的學習途徑與具體措施，

使其成員養成學習的習慣，激發個人潜能，形成良好組織學習文化，達成組織顺應變遷及永續發展的目的

數位的本質

數位學習的架構

O人機介面(client-serermodel)

O人際介面(BBS,e-mail,Blog)O素材的管理(Repository)

o素材的組織(InstructionDesign)

o學習的歷程(Profiles)

數位學習與員工訓練

o1995年波音利用電腦化訓練來教導員工有關各種飛機的細節

O訓練程式放置在數百片的光碟上，光碟内

容的更新及配送直到将訓練移植到線上作業後,才真正解决大部分的訓練問題

數位學習與知識管理

O六十年代泰勒(Taylor)的科學管強調大量生産

O八十年代日本豐田的學習型社區,強調精實生産

O九十年代中期，此類的創新與價值的共同開發,強調經營策略的新經濟

o學習内容：有效增進知識資産價值的流動

o學習過程：結合個體與團體,將個體内容團體化，將團體内容外顯化

數位學習管理

oSCORM標準的産生

oMIT的OCW(OpenCourseWare)

o.LRNplatform

數位學習的趨勢底定?

o終生學習與需求學習

O人才培訓

O知識與環境及智慧

結語