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公关危机应对手册：预案制定与媒体沟通.pptx

发布：2024-04-22约小于1千字共51页下载文档
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公关危机应对手册：预案制定与媒体沟通;目录;01;公关危机的类型与特点;公关危机对公司形象的影响;公关危机的识别与评估;02;预案制定的重要性;预案制定的原则与步骤;预案内容详解;危机演练与培训;危机预警机制;舆情监测与分析;03;媒体类型与沟通方式;媒体关系维护与拓展;危机公关与媒体合作;04;实战演练背景与目标;实战演练过程详解;实战演练评估与总结;实战演练的意义与价值;05;应对公关危机的关键因素;应对公关危机的教训

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