人力资源管理第.ppt
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(1)传统人事管理以“事”为中心,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,管理的根本“着眼于人”,是人与事的系统优化。 (2)传统人力管理把人设为一种“成本”,将人当成一种“工具”,注重投入使用和控制;而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。 (3)传统的人事管理视某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,现代人力资源管理是各组织的人力资源部门逐渐成为决策部门的重要伙伴。 1.传统人事管理与人力资源管理 人力资源管理和人事管理的区别 比较项目 人事管理 人力资源管理 管理视角 视员工为负担、成本 视员工为第一资源 管理目的 组织短期目标的实现 组织和员工利益的共同实现 管理活动 重视用、轻开发 重视培训开发 管理内容 简单的事务管理 非常丰富 管理地位 执行层 战略层 部门性质 单纯的成本中心 生产效益部门 管理模式 以事为中心 以人为中心 管理方法 命令式、控制式 强调民主、参与 管理性质 战术性、分散性 战略性、整体性 人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践,以吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,进而促进组织目标实现的管理活动。 人力资源管理(Human Resource Management, HRM) 美国学者提出的人力资源管理的四大目标: 第一,保证适时地雇用到组织所需要的员工 第二,最大限度地挖掘每个员工的潜质,既服务于组织目标,也确保员工的发展 第三,留住那些通过自己的工作有效地帮助组织实现目标的员工,同时排除那些不能对组织提供帮助的员工 第四,确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令和政策。 1.人力资源管理的目标 保证价值源泉中人力资源的数量和质量 为价值创造营建良好的人力资源环境 保证员工价值评价的准确 有效 实现员工价值分配的公平 合理 实现企业的整体战略和目标 最终目标 具体目标 人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。最终目标是要有助于实现企业的整体目标,而具体目标要支持最终目标的达成。 2.人力资源管理的功能 保持 调控 获取 整合 开发 功能 人力资源管理部门的职责 人力资源管理职责是指人力资源管理者需要承担的责任和任务。加里德斯勒在他所著《人力资源管理》一书中例举一家大公司人力资源管理者在有效的人力资源管理方面所负的责任描述为以下十大方面: (1)把合适的人配置到适当的工作岗位上; (2)引导新雇员进入组织(熟悉环境); (3)培训新雇员适应新的工作岗位; (4)提高每位新雇员的工作绩效; (5)争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系; (6)解释公司政策和工作程序; (7)控制劳动力成本; (8)开发每位雇员的工作技能; (9)创造并维持部门内雇员的士气; (10)保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。 现代人力资源管理部门主要承担的职责 职 能 职 责 人力资源规划 分析人力资源供需信息、制定人力资源招聘等政策和措施 人力资源成本会计 人力资本投入与产出核算 工作分析和设计 任务分析、工作设计、工作描述 招募与选拔 招聘、岗位设置、面试、测试 劳动关系管理 态度调查、劳动合同、员工手册、遵守劳动法 培训和开发 定位、技能培训与开发 绩效管理 绩效测量、奖惩 职业生涯开发 帮助个人制定职业发展计划、监督和考察 薪酬福利管理 设计薪酬、福利 保管员工档案 保管员工工作表现的书面记录 人力资源管理的基本职能 人力资源规划 职位分析与胜任素质 员工招聘 绩效管理 薪酬管理 培训与开发 职业生涯规划与管理 员工关系 人力资源管理六大模块 人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。 人力资源管理是企业管理的组成部分。 人力资源管理代表不了企业管理,不能解决企业管理的全部问题。 人力资源管理和企业管理的关系图 企 业 管 理 财务 管理 营销 管理 生产 管理 人力资 源管理 技术 管理 … 人力资源管理专业人员胜任能力模型 胜任力是指个体具有的、为了达成理想绩效以恰当的方式一贯的使用的特征。 这些特征包括知识、技能、自我形象、社会性动机、特质、思维模式、心理定势、以及思考、感知和行动的方式。 哈佛大学教授戴维·麦克利兰 (David·McClelland)于1973年正式提出 举例:国内人力资源管理胜任力模型 我国古代人事管理的思想 人才的重要性:唐太宗“为政之要
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