管理会计学--第九章 成本控制.ppt

（4）外部失败成本 外部失败成本是指产品或服务送达顾客未被接受之后纠正质量缺陷的成本，以及因交付的产品或服务未被接受错过机会而损失的利润。 外部失败成本包括： 外理并回复顾客意见的成本 产品回收和责任费用 由于产品不满意和顾客恶意所导致的销售损失 * ppt课件 材料用量差异的计算和控制 材料用量差异 =（标准价格x实际用量）-（标准价格x标准用量） =标准价格x（实际用量-标准用量） * ppt课件 案例 生产部实绩报告 材料名称 标准价格 实际用量 标准用量 用量差异 用量差异总额 xxx 2元/千克 2000千克 2300千克（4x575） -300千克 -600元 * ppt课件 人工效率差异的计算和控制 人工效率差异 =（标准工资率x实际工时）-（标准工资率x标准工时） =标准工资率[价格]x（实际工时[数量]-标准工时） * ppt课件 案例 工资等级 标准工资率（价格） 实际工时（用量） 标准工时 工时差异 人工效率总额 xxx 5元/工时 1200工时 1150工时（2x575） 50工时 250元 生产部实绩报告 * ppt课件 变动费用效率差异的计算和控制 变动费用效率差异 =（标准分配率x实际工时）-（标准分配率x标准工时） =标准分配率[价格] x（实际工时[数量]-标准工时） * ppt课件 案例 标准工资率（价格） 实际工时（用量） 标准工时 工时差异 变动费用效率总额 3元/工时 1200工时 1150工时（2x575） 50工时 150元 生产部变动费用效率差异 * ppt课件 第九章 成本控制 第五节 日常成本控制 固定制造费用成本差异的计算——两种差异 预算差异 固定制造费用预算差异＝固定制造费用实际支付数－固定制造费用预算数 能量差异 固定制造费用能量差异＝标准固定制造费用分配率×（产能标准总工时－实际产量应耗标准工时） 其中：标准固定制造费用分配率＝固定制造费用预算总额/预计产能标准总工时 * ppt课件 案例 假定广原公司1996年5月固定制造费用及其他有关资料如下： 预计产能标准总工时 1000工时 实际耗用工时 1200工时 实际产量应耗用标准工时（2x575） 1150工时 固定制造费用预算总额 2240元 固定制造费用实际支付总额 2600元 要求：计算固定制造费用的预算差异与能量差异 * ppt课件 案例 固定费用成本差异 固定费用实际支付总额 固定费用预算总额 标准费用分配率 预计产能标准总工时 实际产量应耗标准工时 工时差异 预算差异 能量差异 2600元 2400元 2.4元/小时（2400/1000） 1000工时 1150工时 150工时 200元 -360元 * ppt课件 固定制造费用成本差异的计算——三种差异 开支差异 固定制造费用开支差异＝固定制造费用实际支付数－固定制造费用预算数 效率差异 固定制造费用效率差异＝标准固定制造费用分配率×（实际耗用工时－实际产量应耗标准工时） 生产能力利用差异 固定制造费用生产能力利用差异＝标准固定制造费用分配率×（标准产能总工时－实际耗用工时） 第九章 成本控制 第五节 日常成本控制 * ppt课件 第九章 成本控制 第六节 质量成本控制 一、质量成本的定义 质量成本控制是对质量成本发生的全过程的控制，即从设计、生产、销售到日常控制。 (一)由于产品质量未达到规定标准的一切损失 １．内部质量损失 ２．外部质量损失（二）为保证和提高产品质量而发生的一切费用 １．检验费用 ２．预防费用 * ppt课件 第九章 成本控制 二、最佳质量成本的决策 （一）费根堡姆的质量成本观 TQM的倡导者、质量管理大师费根堡姆主张把质量预防费用和检验费用与产品不合要求所造成的厂内损失和厂外损失一起加以考虑，提出质量成本概念。他提出质量与成本是统一的，而不是相对立矛盾的，过去认为好的质量比差的质量所花的成本要多的观念是错误的，实际上好的质量所花的成本比差的质量所花的成本要低。 * ppt课件 自从中国于2001年末进入世贸组织（WTO）以来，中国企业逐渐认识到，运用全面质量管理（TQM）是面对剧烈国际竞争中的取得成功的一个关键因素。 TQM的核