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中级经济师-人力-02、第二章领导行为.pdf

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第二章领导行为

【本章教材结构】

【本章考情分析】

年份单项选择题多项选择题案例分析题合计

2009年1题1分1题2分—2题3分

2010年5题5分—3题6分8题11分

2011年4题4分2题4分3题6分9题14分

2012年5题5分2题4分—7题9分

2013年4题4分1题2分—5题6分

2014年5题5分2题4分4题8分11题17分

201b年3题3分1题2分—4题5分

合计27题27分9题18分10题20分46题65分

年均分)3.852.572.859.28

【本章主要考点】

第一节领导理论

考点1:交易型和改变型领导理论伯恩斯)

类别观点

交易型领导理论

改变型领导理论(1)强调理想与组织价值观

(2)为组织制定明确的愿景,通过领导风格来影响员工和团队的绩

考点2:魅力型领导理论(罗伯特・豪斯)

观点非道德特征

(1)其追随者认同他们的领导者及其任务,表现出(1)为个人利益使用权力

对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为,(2)提升自己的个人愿景

并且从自身与领导者的关系中获得自尊。(3)指责或批评相反的观点

(2)魅力型领导者将促使追随者产生出高于期望的(4)要求自己的决定被无条件接

绩效以及强烈归属感受

(3)追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理(5)单向沟通

时,魅力型领导者的效果会得到强化。(6)对追随者的需要感觉迟钝

(4)魅力本身是一个归因现象,会随着情景发生变(7)用外部道德标准满足自我兴

化。能够形成魅力归因的领导特质包括自信、印象趣

管理技能、社会敏感性和共情。

考点3:路径一目标理论(罗伯特•豪斯)

1.领导行为(4种)

指导式让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序

2.权变

支持型努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求

因素及

参与式

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