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公司培训退费协议

背景介绍

本文档旨在规范公司与培训学员之间的退费事宜。在公司进行培训项目时，不可避免地会涉及到学员因个人原因或其他原因需要退费的情况。为了明确双方权益，确保退费过程的顺利进行，特制定该退费协议。

退费政策

学员可以在课程开始前的48小时内提出退费申请，退款金额将根据以下规定进行计算：

课程开始前的48小时内申请退费，将全额退还学员已支付的培训费用；

课程开始前的24小时内申请退费，将退还学员已支付的培训费用的50%；

课程开始前的24小时内不予退费。

学员在课程开始后申请退费的情况，退款金额将根据以下规定进行计算：

在课程开始后的48小时内申请退费，将退还学员已支付的培训费用的50%；

在课程开始后的48小时后申请退费，概不予退费。

若学员因个人原因无法继续参加培训课程，必须提前告知培训机构并提交书面退费申请。

退费流程

学员向培训机构提出退费申请时，需填写退费申请表，并可附上相关证明材料。

培训机构收到学员的退费申请后，将在3个工作日内做出答复。如果申请符合退费政策，则双方将开始进行退款手续。

培训机构将在学员确认退费金额后，尽快将退款转至学员指定的银行账户。

若退款过程中出现问题，学员可向培训机构提出申诉，并提供必要的证明材料。培训机构将在7个工作日内处理学员的申诉。

其他注意事项

退费申请需由学员本人提出，并需签字确认。

若学员已参加培训课程的一部分，不论是因个人原因还是其他原因而申请退费，已进行的培训部分费用将不予退还。

若学员违规行为导致被要求退出培训课程，将不予退费。

培训机构有权根据实际情况进行退费政策的调整，并提前通知学员。

结论

本退费协议旨在明确双方在退费事宜上的权益和责任，并为退费流程提供具体指导。学员在申请退费前，应详细阅读本协议，并确保自己了解其中的条款和注意事项。培训机构将按照本协议的规定，公正、透明地处理学员的退费申请。同时，希望学员能够合理安排培训计划，避免不必要的退费申请。

参考资料

公司培训退费申请表格（附件）