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培训授课合同退费协议

1.背景

本文档是培训授课合同（以下简称“合同”）中的退费协议，旨在确保培训机构和学员之间在退费事宜上的权益与义务，减少可能引发的纠纷，并规范退费流程。

2.退费政策

2.1学员自愿退课的情况

甲方（培训机构）同意按照本协议规定，对学员的退费申请进行处理。

学员在培训课程开始前7天内提出退费申请，可获得全额退款。

学员在培训课程开始后7天内提出退费申请，可获得退还50%的课程费用。

学员在培训课程开始后7天以上的时间内提出退费申请，不予退款。

2.2培训机构取消课程的情况

甲方取消培训课程的，必须提前至少7天通知学员，并按照以下方式处理退费事宜：

如果学员尚未缴纳全部的课程费用，甲方将退还已缴纳的课程费用。

如果学员已缴纳全部的课程费用，甲方将按比例退还剩余未上的课程费用。

2.3其他特殊情况

发生不可抗力因素，导致学员无法继续参加培训课程的，可与甲方商议退费事宜。

学员因故不能参加培训课程的，可以向甲方提出退课申请，并提供相应证明材料。

退费事宜需要经过双方协商一致，并以书面形式确认后方可执行。

3.退费流程

3.1学员退费申请的步骤

学员以书面形式（包括邮件或信函）向甲方提出退费申请，申请中应包括以下信息：

学员姓名和联系方式；

退费原因；

退费金额及退款方式；

其他必要的附加信息。

甲方收到学员的退费申请后，将在3个工作日内进行审核，并向学员反馈审核结果。

3.2退费的具体操作

学员退费申请审核通过后，甲方将按照约定的退款方式将退款金额返还给学员。

如果学员已通过在线支付的方式缴纳课程费用，退款金额将原路返回至学员的支付账户。

如果学员通过其他方式缴纳课程费用，双方应协商确定退款方式，并在书面协议中明确约定。

4.其他条款

4.1本协议自双方签署之日起生效，并持续有效至双方履行完毕合同义务为止。

4.2若本协议有任何争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，应提交至相关仲裁机构进行仲裁。

4.3本协议的任何修改、补充和解释，均须经双方协商一致，并以书面形式进行确认。

为确保双方权益，请双方在签署本合同时认真阅读并理解上述条款，如无异议，请于下方签署并盖章以示确认。

甲方（盖章）：

乙方（学员）签字：

日期：

以上是本文档的内容，请双方认真遵守执行。如有疑问，请随时与对方联系。