满意服务，客户至上-人寿保险满意度调查报告.pptx
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满意服务，客户至上;Agenda;01.调查背景与方法;;;调查方法的选择与应用;样本年龄跨度广泛，从18岁到60岁不等，能够涵盖不同年龄段的客户群体。;02.满意度分析;寿险产品满意度;;理赔服务流程分析;客户服务满意度调查结果;提高合作伙伴满意度;03.不满意原因与建议;01;;04.改进措施与方案;;优化销售，提升满意度;;客户服务提升方案;优化合作伙伴关系;05.客户关系管理策略;;;探索客户多元化需求;;Thankyou
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