【精选】电话销售培训.ppt
文本预览下载声明
电话销售培训 张俊;销售三部曲:;售前:;客户的性格分类:;你答应对方请客吃饭，走到楼梯说：“哎呀！忘记带钱了！！！怎么办？” 4种人是怎样说的？ －－请大家发言！;售中:;一 开场白:;开场白设计:;二 话天地:;话天地的技巧和方法;找话题,让彼此互动(找出和客户之间的共鸣点);用心沟通;手机短息是一种合理的推销工具和方式;三句话突破客户拒绝;记录障碍，然后解决它;积极态度 让接听人与你互动;强调好处，而非特点;异议处理 ;拒绝不是异议,有异议不等于拒绝;缔结;促销;销售流程总结;售后-成交客户;什么是销售;销售的7种境界;销售信心传递;如何学会自信?
显示全部