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销售渠道与客户关系
协议书
本协议为销售渠道与客户关系建立协议,由以下双方签署:
甲方:(公司名称/个人姓名)
地址:
电话:
邮箱:
乙方:(公司名称/个人姓名)
地址:
电话:
邮箱:
双方经友好协商,达成如下协议:
1.渠道合作
1.1甲方作为乙方指定的渠道商,负责销售乙方产品或服务。甲方有权在指定的区域或市场范围内进行销售活动,并享有与乙方产品相关的合理利润比例。
1.2乙方将为甲方提供充足的产品或服务供应,并确保其品质、售后服务达到一定标准。
1.3甲方应积极推广乙方产品或服务,采取有效的市场策略和渠道管理方式,促进销售增长。甲方应遵守乙方的业务守则和销售政策,不得从事任何未经授权的行为。
2.客户关系管理
2.1甲方负责建立和维护与乙方客户的良好关系,包括但不限于客户沟通、投诉解决、售后支持等。
2.2甲方应根据乙方要求,及时将客户信息和销售数据提供给乙方,以便乙方进行客户管理和销售分析。
2.3双方应共同努力,确保客户的满意度和忠诚度,加强品牌形象建设,提升市场份额。
3.保密条款
3.1双方应对本协议及其相关内容进行保密,不得向外界公开披露,除非获得对方书面同意或法律法规要求。
3.2双方在业务交往中获得的商业机密和客户信息应保密,不得用于商业活动或对外披露。
3.3协议终止后,双方仍应承担保密责任,不得利用对方的商业机密和客户信息从事竞争或其他损害对方利益的行为。
4.协议期限和终止
4.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。
4.2协议期满前三十天,双方如欲终止本协议,需提前书面通知对方。
4.3若一方违反协议约定,经对方发出书面通知,且在合理期限内未能解决问题,对方有权单方解除本协议。
5.争议解决
5.1本协议的解释和执行应依法进行,任何争议应协商解决。协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
5.2在争议解决期间,协议其他条款的执行不应受到影响,双方应继续履行协议的其他内容。
本协议一式两份,甲方和乙方各持一份生效。对本协议的修改或补充,须经双方书面协议。本协议未尽事宜,由双方友好协商解决。
甲方签名:日期:
乙方签名:日期: