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第二章–企业管理理论的演变.ppt

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Evolution of Management Theories 第二章 企业管理理论的演变 管理阶段划分 第一节 管理理论萌芽 第二节 古典管理理论 第三节 行为科学理论 第四节 现代管理理论 管理阶段划分及对应的管理学派 管理的方向:人、效率 第一节 管理理论萌芽 远古时代的管理实践和管理思想 近代管理思想的代表人物 (管理理论的萌芽) 传统管理的内容与特点 一、远古时代的管理实践和管理思想 作为管理成功的实践 古埃及——金字塔(230万块石块,2.5T/块,10万人,20年) 作为管理思想记载的第一例 摩西——三点建议 (授权原则与例外原则) 最早用法律手段管理国家 巴比伦人——汉穆拉比法典 一、远古时代的管理实践和管理思想 我国 综合管理方面: 行政管理制度、责任制度—《周礼》 计划、组织方面的内容—《孟子》、《孙子》 预测与决策方面:《孙子兵法》 系统管理方面:长城、“一举三得”方案 人性论上:性善论(孟柯)和性恶论(荀况) 用人方面:任人唯贤、用人要扬长避短等 二、近代管理思想及代表人物 亚当·斯密(Adam Smith,1723~1790) 自由经济之父 代表作: 《国民财富的性质和原因的研究》 简称《国富论》(1776年) 二、近代管理思想的代表人物 劳动价值论—国民财富的源泉在于劳动 劳动分工理论 劳动分工:经济效益 生产合理化:进行合理分工与协作 罗伯特·欧文(Robert Owen,1771-1858) 人际关系运动的先驱 人事管理之父 关于减轻劳动强度、改善劳动条件的管理实践 关心影响劳动生产效率的人的因素 灵活稳健的人事管理政策 鼓励竞赛精神,代替残酷的惩罚 查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792-1871) 计算机之父 对工作方法和报酬制度的研究 深化劳动分工协作原理,并引申到脑力劳动中 提出“管理的机械原则” 提倡劳资协作 利润分享制度 提出以专业技能作为工资与奖金基础原理 (边际熟练原则) 三、传统管理的内容与特点 内容 生产管理、工资管理、成本管理 特点:传统的、经验式的 管理指导思想 惰性 管理方式 家长式 管理依据 凭个人的经验和感觉,缺乏统一的操作规程和严格的管理制度 工人的培训方式 师傅带徒弟式 简单划一的计时或计件工资制 第二节 古典管理理论 Classical Approaches to Management 一、科学管理理论 Scientific Management 科学管理产生的历史背景与管理背景 泰勒生平简介 科学管理的提出——科学管理的四项试验 科学管理理论的要点 对科学管理理论(泰勒制)的评价 泰勒的追随者 一、泰勒的科学管理理论 1、科学管理产生的历史与管理背景 历史背景:经济迅速发展、政治独立、企业大兼并、经济危机、阶级矛盾激化 管理背景:企业目标、领导、组织管理(放任管理)、管理思想、管理效果(神仙都不能使他多干些) 2、泰勒生平简介 弗雷德里克·温斯洛·泰勒 科学管理之父 (Frederick Winslow Taylor,1856-1915) 12.5英吨——47.5英吨 1.15美元/日——1.85美元/日 主要著作:《计件工资制》(1895) 《车间管理》(1903) 《科学管理原理》(1911) 代表作 《在美国国会上的证词》(1912) 3、科学管理的四项试验 科学管理的中心问题:提高劳动生产率 四项试验 工时研究实验 秒表测时 搬运生铁块实验 铁锹实验 金属切削实验 26年,3万次,80万吨,15万美元,100多项专利,高速钢。 4、科学管理理论的要点 工作定额原理 标准化原理 实行有差别的计件工资制 科学地选择和培训工人 实行职能工长制 计划和执行职能分开 “例外原则” 进行一场“精神革命”,实现劳资双方的密切合作 5、对泰勒科学管理理论的评价 四个第一 第一个将科学原理和方法用来解决管理问题 第一个将计划职能和执行职能分开 对于车间一级的管理,第一
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