外贸业务开展与操作实务指南.doc

外贸业务开展与操作实务指南

TOC\o1-2\h\u26718第一章外贸业务概述 3

321931.1外贸业务基本概念 3

315661.2外贸业务发展趋势 3

192581.2.1贸易规模持续扩大 3

155361.2.2贸易结构不断优化 4

214561.2.3贸易方式创新 4

241541.2.4贸易便利化水平提高 4

224451.2.5贸易政策支持力度加大 4

181281.2.6贸易合作领域拓展 4

13887第二章市场调研与客户开发 4

17592.1市场调研方法与技巧 4

306972.1.1网络调研 4

319922.1.2实地调研 4

88192.1.3问卷调查 5

72932.1.4专家访谈 5

55372.2客户信息收集与筛选 5

164782.2.1企业信息 5

230022.2.2负责人信息 5

275772.2.3市场需求 5

227382.2.4竞争对手信息 5

123772.2.5信息筛选 5

308482.3客户开发策略与实施 5

292542.3.1产品策略 5

48562.3.2价格策略 5

145342.3.3推广策略 6

230052.3.4服务策略 6

1312.3.5合作策略 6

27265第三章贸易合同与谈判技巧 6

244903.1贸易合同的基本要素 6

163703.2贸易合同谈判技巧 6

51883.3贸易合同签订与履行 7

23170第四章货物运输与保险 7

56574.1货物运输方式与流程 7

288204.1.1货物运输方式 7

206934.1.2货物运输流程 8

232094.2货物保险的种类与选择 8

41824.2.1货物保险的种类 8

156234.2.2货物保险的选择 9

143964.3货物运输与保险操作实务 9

172674.3.1货物运输操作实务 9

269394.3.2货物保险操作实务 9

10190第五章报关与税收 9

24955.1报关流程与手续 9

170545.1.1报关概述 9

53395.1.2报关流程 10

73625.1.3报关手续 10

270465.2关税与税收政策 10

296665.2.1关税概述 10

262155.2.2关税政策 10

285145.2.3税收政策 11

138905.3报关与税收操作实务 11

291485.3.1报关操作实务 11

115985.3.2税收操作实务 11

4970第六章支付与结算 11

118226.1国际支付方式与选择 11

295156.1.1汇款支付 11

116886.1.2信用证支付 12

173196.1.3托收支付 12

194136.2国际结算工具与流程 12

185586.2.1汇票 13

306776.2.2国际结算流程 13

28256.3支付与结算风险防范 13

312846.3.1严格审查交易双方的信誉 13

197256.3.2选择合适的支付方式 13

254416.3.3签订完善的合同 13

255946.3.4加强单据审核 13

17626.3.5购买信用保险 13

86486.3.6建立风险预警机制 13

12587第七章外贸业务风险管理 14

250707.1外贸业务风险类型与识别 14

300297.1.1引言 14

171337.1.2外贸业务风险类型 14

63437.1.3外贸业务风险识别方法 14

64597.2外贸业务风险防范与控制 15

59587.2.1引言 15

201267.2.2外贸业务风险防范措施 15

176967.2.3外贸业务风险控制方法 15

146367.3外贸业务风险转移与保险 15

37767.3.1引言 15

39857.3.2外贸业务风险转移方法 15

11227.3.3外贸业务保险类型 16

3152第八章跨文化沟通与合作 16

73808.1跨文化沟通技巧 16

82028.1.1了解文化差异 16

120558.1.2尊重文化差