McAfee 客户隐私策略.doc

McAfee 客户隐私策略 作为全球最大的专业安全提供商，McAfee 深谙保护个人信息的重要性。本隐私策略概述了 McAfee 如何收集、使用和披露您的个人信息。您还将找到有关如何更新您的帐户和喜好的信息，以及有关我们如何保护您的个人信息的详细信息。 McAfee 为何收集个人信息？ McAfee 收集哪些信息，以及如何使用这些信息？ McAfee 是否会披露个人信息？ McAfee 如何确保个人信息安全？ 请记住 - 公开的信息不安全。 您能否控制自己信息的使用方式？ 如果您单击 McAfee 网站上的某一链接，则应用哪种隐私策略？ 您能否查看和更新 McAfee 收集的个人信息？ McAfee 是否跟踪网站访问者的数据？ McAfee 是否遵守《儿童在线隐私保护法》(Childrens Online Privacy Protection Act)？ 有关欧洲经济区 (EEA) 用户的其他信息 McAfee 多长时间更新一次隐私策略？ 联系我们 McAfee 为何收集个人信息？ McAfee 收集个人信息是为了提供您所期望的优质产品、服务和支持。与大多数事务一样，个人信息也是用来设置您的帐户以及完成购买。不过个人信息也有助于我们提供我们认为您最感兴趣的产品和支持信息。 McAfee 收集哪些信息，以及如何使用这些信息？ McAfee 在很多情况下都可能会收集个人信息，比如在注册成为客户时；购买我们的某一产品时；下载免费评估软件、升级版或白皮书时；订阅电子邮件新闻稿时；响应市场营销活动时；在我们的网站上下达订单时；或与 McAfee 服务代表合作时。在上述任何情况下，McAfee 仅会收集满足您的需要所需的个人信息。根据不同情况，我们可能会要求提供您的姓名、公司名称、Internet 域名、行业、IP 地址、帐单或送货地址、信用卡信息、电子邮件地址、传真号码、电话号码或其他相关信息。 McAfee 将使用您的信息更好地了解您的需要，针对您的请求提供服务，以期为您提供更优质的服务。我们还可利用这些信息帮助您完成交易（包括执行订单和促销优惠）、与您联系、向您提供有关服务及好处的通知和更新，以及管理和续订您的订购。信用卡号仅用于处理付款事务、维护您的订购（包括续订）以及防御欺诈，未经您的许可不会用于其他用途。只要您是我们产品的注册订户或用户，McAfee 就将一直保留您的个人信息。以后，如果出于内部报告和协调目的，以及为您提供任何反馈或您可能请求或需要的信息，会在合理的时间不再保留您的个人信息。 经过我们客户的同意后，McAfee 将在我们的网站上发布客户感谢信，其中可能包含个人身份信息，如客户的姓名。 如果您想从 McAfee 网站感谢信中删除您的个人信息，请随时联系客户服务 McAfee 是否会披露个人信息？ 在某些情况下，McAfee 可能需要共享您的信息以便满足您的特定需要。McAfee 与供应商保持着密切关系，我们可能会为了提供服务、执行订单或满足您的其他需要（包括提供客户支持）而与他们共享您的个人信息。例如，我们会挑选特定的供应商来提供信用卡交易和支票处理服务。这些供应商会验证您的购买信息，如信用卡卡号或支票帐号，并批准您的交易。在进行这些工作时，供应商有权访问用户的某些信息，但他们不得将这些信息用于其他任何目的。McAfee 强制我们与之共享您的信息的所有第三方供应商严格履行保密义务。一旦向我们提供您的信息，即表示您同意按照本隐私策略的条款将您的信息传递给 McAfee 的第三方供应商。 我们可能还需要与 McAfee 内部的其他法律实体共享您的个人信息。所有此类实体都将遵守 McAfee 隐私策略。有时，为了配合法庭传唤、官方调查或出于国家安全的需要，McAfee 可能会将个人信息提供给执法机构或其他第三方。除非您事先表示同意，否则 McAfee 不会为了第三方自身的市场营销目的而向其披露您的个人信息。 Digital River 是为 McAfee 的在线商店提供电子商务解决方案的第三方供应商。因此，McAfee 会与 Digital River 共享某些个人信息，以便完成您的交易。Digital River 的 隐私声明中已阐明对此类信息的保护。McAfee 对其外部供应商进行的数据处理活动不承担任何责任。如果您不想存储信用卡卡号，请联系客户服务。 McAfee 如何确保个人信息安全？ McAfee 使用最先进的安全技术保护我们的客户数据。只有经过授权的人员才能访问客户信息。我们会定期测试网站是否存在安全隐患，以确保不会有人在未经授权的情况下查看收集的所有信息。在信息传输过程中，将通过 HTTPS 和 SSL 安全保护客户的个人信息。信用卡信息在传递过程中将受到多重安全保护，其中包括