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2025年数据中心运营维护服务合同全文.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年数据中心运营维护服务合同全文

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的

2.1数据中心运营维护服务范围

2.2服务内容与标准

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.2服务质量考核办法

6.服务保障措施

6.1技术保障

6.2人员保障

6.3安全保障

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.2保密义务

8.3保密期限

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效

11.1合同生效日期

11.2合同生效条件

12.合同变更

12.1合同变更程序

12.2合同变更内容

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同附件效力

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

名称:公司

地址:省市区路号

法定代表人:X

联系电话:

1.2乙方基本信息

名称:数据中心有限公司

地址:省市区路号

法定代表人:X

联系电话:

2.合同标的

2.1数据中心运营维护服务范围

包括但不限于:数据中心的电力供应、空调系统、消防系统、监控系统、网络设备、服务器、存储设备等的日常运行维护、故障排除、安全防护等工作。

2.2服务内容与标准

服务内容包括但不限于:

(1)数据中心日常运行维护;

(2)数据中心设备巡检与保养;

(3)数据中心故障处理;

(4)数据中心安全管理;

(5)数据中心网络优化;

(6)数据中心应急预案编制与演练。

服务标准:

(1)保证数据中心设备正常运行,确保数据中心稳定可靠;

(2)故障响应时间不超过2小时;

(3)故障处理时间不超过4小时;

(4)确保数据中心安全防护措施落实到位。

3.服务期限

3.1合同起始日期:2025年1月1日

3.2合同终止日期:2028年12月31日

4.服务费用

4.1服务费用总额:人民币伍佰万元整(¥500,000.00)

4.2费用支付方式:

(1)合同签订后,甲方支付乙方人民币壹佰万元整(¥100,000.00)作为预付款;

(2)自合同生效之日起,每月支付人民币伍拾万元整(¥50,000.00);

(3)合同终止后,乙方应向甲方提供完整的服务报告,甲方在收到报告后10个工作日内支付剩余服务费用。

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

甲方对乙方提供的服务质量要求如下:

(1)数据中心设备运行稳定,故障率不超过0.5%;

(2)故障处理及时,确保数据中心正常运行;

(3)数据中心安全防护措施完善,确保信息安全;

(4)数据中心网络运行稳定,带宽利用率不低于95%。

5.2服务质量考核办法

甲方将根据乙方提供的服务报告和服务质量标准,对乙方提供的服务进行考核。考核内容包括但不限于:

(1)设备运行状况;

(2)故障处理效率;

(3)安全防护措施;

(4)网络运行状况。

6.服务保障措施

6.1技术保障

乙方应配备专业技术人员,负责数据中心的技术保障工作,确保设备正常运行。

6.2人员保障

乙方应安排充足的技术人员,负责数据中心日常运营维护工作,确保服务质量。

6.3安全保障

乙方应制定完善的安全管理制度,确保数据中心安全防护措施落实到位。

7.违约责任

7.1甲方违约责任

(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金按未支付金额的1%每日计算;

(2)甲方未按合同约定提供相关资料或设备的,应向乙方支付违约金,违约金按实际损失金额的10%计算。

7.2乙方违约责任

(2)乙方未按合同约定提供服务质量保证的,应向甲方支付违约金,违约金按实际损失金额的10%计算。

8.保密条款

8.1保密信息范围

本合同项下,任何一方获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等涉及商业秘密的内容均属保密信息。

8.2保密义务

双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

8.3保密期限

保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议,应通过友好协商解决

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