建立责任制,明确各岗位职责,领用、出入库管理制度,.doc

建立责任制,明确各岗位职责,领用、出入库管理制度, 篇一：机构与人员岗位职责建立 5.5.3.1机构与人员岗位职责建立20分 1. 营销、基建、资讯、质量、技术支持、采供、后勤管理部门职责3分 营销部部门职责 一、公司品牌管理及推广 1、负责制定公司品牌管理、ci设计计划并负责实施。 2、负责公司公共形象的树立、公共关系管理、品牌的营销宣传。 3、负责公司品牌宣传有关的媒体开发、管理及维护工作。 4、负责品牌推广活动的策划和组织。 二、营销策划与宣传 1、负责项目市场营 销方案的策划。 2、负责广告、营销活动的策划与实施。 3、负责公司网站管理。 4、 负责完成各项目的前期市场调研和产品调研，向公司提供规划设计意见； 三、销售定价及控制 1、负责销售价格及促销政策的制定。 2、完成公司制定的营销指标、 营销策略、计划的拟定、实施和改进； 营销经费的预算和控制。 3、营销管理制度的拟定、实施和改善。 4、负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。 5、 负责组织并指导各项目的售前、售中、售后的服务，并给予相应的技术支持； 四、客户资源管理 1、负责营销数据库的建立、维护、分析。 2、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行。 基建部门职责 一、开展政治和业务学习，加强思想政治教育，调动工作人员积极性，认真完成 各项基建任务。 二、严格执行和遵守各项规章制度，结合基建部门的实际情况，制定好年度工作 计划，并及时向领导提供基建项目的建议和意见，积极为公司建设出谋献策。 三、收集整理公司规划设计资料，协助领导组织工程招标，选定施工、监理及建 筑材料、设备供应等单位。 四、完成工程项目的报建、勘察、设计、施工管理、质量验收和保修管理工作。 五、审查工程和设备、材料款拨付意见，配合财务科管好、用好基建的使用资金。 六、组织竣工验收，并将档案移交档案部门管理。 七、负责公司基建及年度维修工作。 八、根据工程合同，认真做好工程预决算，维护公司利益。 九、每月定期做好基建经费的使用计划，以便科学安排、使用基建经费。 资讯部门职责 一、全面负责资讯部的管理工作。 二、负责对企业管理信息系统发展及应用趋势进行研究，向公司领导提供相关分析资料。 三、依据公司战略，组织编制公司年度管理信息系统建设规划及相关预算，并组织执行，对 执行情况进行监督。 四、组织起草公司计算机及网络系统管理制度，以及信息化管理制度的修订、完善。 五、负责对分公司，加盟商信息系统规范化、一致性的管理。 六、组织建设公司软硬件环境，完成网络改进工作。 七、负责公司内部系统的日常维护及信息资料的保密工作。 质量部门职责 一、负责拟定、制订公司质量管理、质量体系、质量检验等管理制度。 二、负责组织编制年、季、月度产品质量的提高、改进、管理等工作计划，并组织实施、检查、协调与考核。 三、负责组织ISO9001质量保证体系的运行，编制内部审核计划和管理评审计划，确保质量体系的有效性和持续改进。 四、负责组织全员质量教育培训工作，提高公司全员质量意识和质量管理水平。 五、负责编产品质量统计报表。建立和规范质量原始记录、台账和质量统计报表，开展质量统计分析工作。 六、负责定期召开质量分析会议，制订有关的质量改进和奖罚措施，及时处理解决生产现场的各种质量问题。 七、参与公司新产品开发、合格供应商业绩和购销合同的评审工作，提出有关的整改意见和措施。 八、负责公司外购品、产成品和过程的质量检验工作，审核、审批、签署不合格品退货、报废和索赔的处置意见。签发产品合格证及有关的质量证明文件。 九、负责建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程。 十、负责公司质量事故的处理。参与由于产品质量引起质量异议、退货、报废、索赔等质量 事件的处理。 十一、负责收集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息，定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据。 十二、组织本部门日常的全面管理工作，编制本部门年、季、月工作计划和年、季、月工作总结。 技术支持部门职责 一、负责对产品进行开发与测试，维护已有程序的升级和错误更正，参与架构设计，并负责详细设计和编码。 二、负责产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。 三、针对直接客户和渠道代理商，全面负责产品的售后工作，包括产品的安装、调试、 运行维护以及各种疑问的解答。 四、对于直接客户和渠道代理商反馈回来的产品异常情况进行复现测试，根据测试结果再反馈到研发部，并对该问题进行跟踪直至问题解决；配合